管理工作职责
管理层的日常工作都有哪些范围呢?下面本站小编为大家整理了管理工作职责,欢迎阅读参考!
管理工作职责
a、前台主管日常职责
(1)卫生清洁与检查。
(2)区域设备整理、货品检查。
(3)每日1个小会。
(4)顾客资料整理处理。
(5)当日业务总结。
(6)日常工作检查(如查看网站更新、检查时间等)。
(7)日常工作安排。
(8)收据收款对单检查。
b、前台主管周固定工作
(1)总结、分析前一周工作,落实本周大的工作计划。
(2)了解掌握顾客动态,时时帮助跟单。
(3)对员工进行评估、点评。
(4)对员工提出问题进行跟踪指导培训。
(5)每周搞一项小型活动,带着锻炼、团结的思想去做。
(6)进行一次大扫除。
(7)与个别员工谈心、鼓励。
c、前台主管每月工作
(1)进行前1月工作、分析。
(2)对员工评估、点评、指正。
(3)制定审核班、个人及其它业务业绩报表。
(4)作附近学校客流分析,找出其中真正的`原因与其作竞争对策。
(5)产品清点。
b、主管周工作
(1)安排一周工作的大事件,作好记录。
(2)周六对本周工作总结,周一安排一周工作。
(3)对职工进行开会评估、点评、指正。
(4)周一全体开会,表扬先进、先进个人,做到人人去争取的氛围,提高全体势气。
(5)进行一次思想培训课程。
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