教育咨询助理岗位职责
教育咨询一般是指来自各类各层级教育行政管理、学校、团体等组织外部的专业咨询人员或机构,下面小编为大家收集了教育咨询助理岗位职责,欢迎阅读!
篇一:教育咨询助理岗位职责
1、通过电话进行邀约、陌拜。
2、及时、准确接听的接听家长电话,有策略地给家长提供专业的咨询,并做好记录。
3、做好需求分析,引导家长带孩子上门,并接待咨询。
4、对孩子进行全面地测试和分析,制定合理的学习计划,使家长认可;
5、跟踪正式学员的上课及后期维护,协助教务老师管理上课学生,保证服务质量;
6、完成上级布置的.其他任务。
篇二:教育咨询助理岗位职责
1、耐心并有一定策略地接听家长的电话,给家长提供专业的咨询;
2、引导家长带孩子上门并接待咨询及协议谈判签署工作;
3、对孩子进行全面地测试和分析,使家长认可;
4、制定孩子长期的辅导计划与方案,与家长签订辅导协议;
5、跟踪客户辅导项目实施及客户维护,协调教务工作,保证服务质量;
6、建立客户电子档案及负责客户维护;
篇三:教育咨询助理岗位职责
1.通过客户开发、挖潜、完善服务等方式,配合促销 计划努力达成个人销售目标;
2.按规范要求,以专业的知识、良好的沟通技巧为客户解疑并向客户推介医院服务项目;
3.负责引导老客户推荐新客户,开发客户关系资源;
4.负责定期回访客户,了解客户对公司服务的满意度、治疗效果和服务需求,维护良好的客情关系;
5.完成上级交代的其他任务。
任职要求:
1.具有经济学、管理学或某专长咨询领域相关专业本科以上学历;
2.具有营销学、管理学、人力资源、心理学等方面的知识储备;
3.具有良好的语言文字表达能力、沟通协调能力和逻辑分析能力;
4.具有一定的咨询管理工作经验,熟练掌握专业知识和技能;
5.具有高度的责任感和客户服务意识;
6.具有强烈的工作热情和信心,喜欢挑战自我。
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