IBM自助餐式培训成就企业发展的创业故事
IBM中国投资有限公司人力资源部经理白文杰介绍,新员工进入IBM后,要先进行四个月的入门培训,再经过一年的实习,通过师徒帮学,培养学员学习新技能、接受新观念、适应新环境的能力。
实习结束后,到了选择什么路的时候了,IBM提供的是"自助餐式培训",由员工自选培训项目。年初,员工要做工作计划和个人发展计划,提出继续深入做现有岗位工作或是变换岗位的计划和职业生涯发展计划。如果决定继续做现有岗位,员工可以提出自己还需要参加哪些内容的培训,想参与哪个项目,也可以要求继续有一个师傅带自己。如果提出变换岗位,要说明现有素质能力及如何适应新的岗位。
IBM向员工提供管理和专业两种成长渠道,让员工有多种机会和广阔的空间去发展自己的职业生涯,实现个人的职业理想。员工在自己的职业生涯发展规划中,如果提出相联想做经理,在管理方面发展,公司则要考察该员工是否有这个潜力。考察结果认为有发展潜力。则把该员工存入经理人才储备库,并列入经理培训计划中去,在适当时候接受3个月时间的经理人员培训。经理培训内容包括学习管理技巧、训练领导才能、扩大视野、熟悉跨部门的关系网络。另外,还给学员一个具体项目做,体会作为团队领导的责任、义务。课程合格者,遇有经理职位空缺时,可以立即上岗。
如果员工想做技术人员,在专业方面发展,IBM也提供了广阔的发展空间,可以一级一级地向上发展。当发展到一定级别,并且具备以下三个条件:作过一定项目;带过新员工;在公司培训中教过一定课程,就可以参加公司专门组织的考试,并进行答辩。答辩合格者,给予相当于高级职称的级别,这个级别和管理职位的'总监平级。
IBM建立了网上大学,给员工的自选培训提供了更多的便利。网上开设了几千门课程,并向员工提供资金帐号,供学员根据自己的时间随时安排学习,解决了学习、培训与工作冲突的问题。课程形式既有教材学习,也有真实或虚拟项目训练,具有较强的实用性。每个员工可以提出自己需要去参加哪些内容培训,只要与工作有关,公司一般都会同意。IBM专门有一个学费报销计划,给参加培训的员工报销学费。公司还欢迎员工主动和经理讨论自己的学习计划,以保证学习计划与个人业务发展、公司的业务环境相符合。
"自助餐式培训"体现了企业"尊重员工,协助自重;适才适职,发展潜能;人才培养,技能提升"的培训思想,在平等、尊重的环境中,向员工提供充满挑战性的工作、系统的学习和培训以及成功的机会,强调员工工作中的价值和满足感。
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