企业文化的几点感悟介绍
一、关于管理
利润无非是价格与成本的空间。而价格竞争往往表现于成本竞争,成本竞争就是效率竞争,而只有管理才是出效率的
正确的管理的功效就是激励所有员工齐心协力地执行公司的战略,并把潜能发挥到极致。管理者应该深入员工,了解员工,对每一名员工作用于公司的价值都应该有一个客观、清晰的认识,只有尊重员工,挖掘人才,才能把生产效率提高上去。
“一人百步不如百人一步”。管理者应该鼓励员工协调合作,而不是动不动就训骂员工,你否定员工的人格尊严,他们还会脚踏实地地为你做事吗?相互尊重,奖励多于惩罚,才能彻底得到民心和尊重。员工喜欢管理者,才能把你当自家人,处处为公司着想,提高效率、节约成本
“不修身无以平天下”,管理者一定要克服自己性格上的弱点,不能总听马屁精的甜言蜜语,要敢于听那些刺耳的,有益的建议和方法。公司员工的成长与发展决定公司的命运,管理者应该精心呵护,让员工健康快速地成长,从而为公司创造更多的财富。
二、关于营销?
既然市场与客户是企业的上帝,所以营销就是以优良的服务让上帝舒心快乐,只有这样上帝才会赐给我们财富。
企业最欠缺的就是市场营销能力。能力是知识和技能的总括。需要很多时间培养。所以企业领导一定要有耐心,要从客户数据和人才培养两方面扎扎实实地下手。让业务员拥有充足的数据市场知识,微笑从容地行走市场,微笑面对每一个客户,无微不至地关怀客户,才能提高营销质量,让客户认可SBS的品质优势。
业务员应该学会怎样用最聪明的人去获得最重要的信息。不仅局限于客户和市场,企业员工也很重要,因为每个员工都可能是一个生动活泼的广告,所以营销也应该深入员工,了解员工,尊重鼓励他们为企业服务,去拉客户,提问题,找方法
诚信与道德很重要,业务员要提高这方面的素质,常言道:“好言一句三冬暖”,只有服务优良,无微不至。企业产品才能赢得客户的忠诚信赖,当然,这里面还包括品质的问题。
三、关于品质
众所周知,品质是点燃企业的阳光,没有品质企业就会枯竭。而优良的品质不是吹出来的,更不是空口喊出来的,是脚踏实地做出来的。
领导以为有品管,品质不必操那么多心了。大错特错,品质的提高与改善不是品管说得算,是普通员工,特别是技术性员工说得算。常言道,“经验大死学问”。技术员远此品管知道的'多,注意细节也比他们全面。所以品质出现问题,领导不能听品管的一面之词,便把技术员骂个狗血喷头,应该找他们谈心,鼓励他们发现问题,找出改进的方法、良策。品质改善,经理要听得进去员工的良好建议,从而理性地去思考,做出决定。因为产品如员工生产的孩子,没有比父母更了解自己的孩子的
我想对员工们说一句话:“责任与生命相伴,尽职尽责的人生才是完美的人生。”品质改进,人人有责,因为品质是企业生存的关键,关心到每个员工的利益,所以,我们要多创造些阳光,让企业光彩夺目,五彩缤纷,我们普通员工跟好的企业一起欢笑,这就是我写这篇文章的原因。
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