如何对员工心理进行管理
国际劳工组织调查表明:在美国、英国、德国、芬兰和波兰,1/10的IT从业者或轻或重患有心理疾病。主要表现为精神沮丧、心理焦虑、怀疑和缺乏工作激情。如果不采取适当措施,到2020年,心理问题可能超过车祸、艾滋病和暴力而成为全球头号杀手。
IT行业一直是一个很让外人羡慕的行业,而且薪酬也高。由于IT从业者常常在电脑前工作数小时不运动,身体素质较差的问题早已被社会所关注,但心理素质方面的问题却没有受到应有的重视。这里简要列出IT从业者经常面临的心理问题以及一些应对方法:人际关系的压力有的IT从业者因为全心投入工作,社会接触面窄且不善于发展人际关系,对他们来说,最难的不是技术上的问题,而是相对复杂的人际关系。然而,在这个领域内,很多任务需要团队的合作才能完成。因此,如果不懂得建立跟同事之间的融洽关系,互补长短,将会在工作和生活中面临重重困难。
应对策略:
①心中要有别人。这里不是指别人对我们的看法,而是别人的需求值得我们关注,别人的痛苦值得我们同情,别人的特长值得我们学习,别人的困难值得我们帮助。
②注重与同事的交谈,掌握与同事交谈的技巧。在与同事交谈时,要注意倾听他的讲话,并给予适当的反馈。
③不要刻意搞好关系,更不要拉帮结派。要明白,建立长久健康的人际关系需要一定的时间,要站在长远的'角度看待这个问题。
情感缺位有些员工因为至今没有对象,来自父母的压力非常大,工作状态也不佳。虽然有很优越的物质条件,但感情世界却是空白。IT的特性又决定了整个行业男性从业者的数量占绝对优势,尤其在很多IT企业的技术部门,女性员工更是寥寥无几。长时间与电脑朝夕相对,使他们失去了结交异性的机会和勇气。
应对策略不要封闭自己,多参加集体活动,你会发现许多有趣的东西,并逐渐喜欢与人交往,由此改变独处的习惯。要抽时间和朋友打成一片。培养自己多方面的情趣,以爱好结交朋友,也是一种好办法。另外,互相交流信息、切磋彼此的体会都可以让自己的情感得到寄托,同时也能扩大交友范围,找到合适的伴侣。
理想与现实的矛盾对于年轻人来说,IT行业仍具有很大的吸引力。他们都梦想着白手起家,似乎IT行业能够迅速创造英雄,像比尔·盖茨、张朝阳、丁磊、陈天桥等人,感觉可以让人在很短的时间内创造奇迹。但事实上,能成为这样的人毕竟是少数,因此当他们开始工作后,才发现原来并不像想象得那么好。
应对策略中国有句古话叫做“既来之,则安之”,是教育我们要适应当前自己所处的环境,那么,既然我们已经面临了这一现状,就要先把自己手头的工作做好,才能有希望成功。因此,对于IT从业人员来说,要在心理上做好自我疏导和调节,善于适应环境变化,保持积极向上的心态。
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