酒店员工入职培训内容方案
酒店员工在岗位入职培训时,需要培训一些什么样内容呢?下面由小编为大家精心收集的酒店员工入职培训内容方案,希望可以帮到大家!
1、品牌概述
到酒店工作的员工正在加入一个庞大的专业酒店团队。让他们清楚的认识并了解本体系是非常重要的,不但要了解本的历史和目标,还要看到本蕴藏的巨大机会和潜能。
需要的材料:
·世界地图
·本手册
步骤:
·用世界地图说明本在全球开设的各家连锁产业
·给员工提供一份本手册的复制品,详细阐释酒店预订系统的运作以及它的优势
·论述本酒店历史
·阐释本在中等价格水平上为顾客提供高质量服务的理念
·阐释本的三个产业链:**,本酒店,本广场
·鼓励员工对本的过去未来的方方面面进行提问
2、公司概述
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