最新服装销售述职报告范文2017
时光飞逝转眼又到了年底,回顾即将过去的一年里经历了很多,也感悟到很多。首先感谢公司领导和店内同事在这一年里帮助与支持,自己才能更好的立足于本职工作,再发挥自身的优势不断总结和改进、更好的提高自身素质。
虽然每天都在重复着单调的工作,但在公司形象受到破坏的时候我学会了如何去维护,在被客户误解的时候,我学会了如何去沟通与交流,在店内销售不好时我学会了去查找原因并加于改进,通过今年的工作特别是十一月份店长休假让我代理店长以来,更明确的意识到要做好店里的销售最重要的是员工清楚自己的产品知识、有很好的服务态度、还要有店内同事的积极配合,店员在店里就代表着公司形象,而这些都将影响公司的销售。希望今后通过公司领导的指点和同事们的努力为公司创造更好的销售业绩。
现将今年的工作总结作如下汇报:
一、 顾客方面:
我把进店的顾客分为两种:
第一种顾客,目的型的客人:逛商场怀有购物的目的,有比较明确的需求或者想法。她们可能开门见山或直奔主题索取自己喜欢的衣物,或者是半明确型的客人,是想买一件衬衫或外套,但是具体要买什么样子还没有明确。
第二种顾客,闲逛型的顾客:现在的商场里有太多消磨时光闲逛型的顾客,她们有的是纯粹打发时间,有的是心情不好,到琳琅满目的商场里散心。闲逛型的顾客不一定是说不会购物,遇到她喜欢的和开心的货品时,下手也是毫不犹豫。目前商场里的顾客闲逛型的占多数,而对待闲逛型的顾客和有目的型顾客接待是不能完全相同的。闲逛型的顾客进店后,需要空间和时间来欣赏我们精心设计的漂亮陈列和货品。接待她们最忌讳的就是立刻接待,80%的时候你得到的回答是:我随便看看。显然这样的接待服务是有问题的。闲逛型的顾客进了店,我们要寻找顾客的购物机会,迎宾后给顾客一个适当的空间和时间去欣赏我们的货品和陈列,时机到的时候才进入到接待介绍工作中去。
二、工作方面:
1、根据公司领导要求,做好店内的陈列及新款的展示,安排好人手更好的'为公司的促销活动提升销售。
2、定期及及时的做好竞争对手最新促销活动和款式变动的收集,第一时间反映到公司总部。
3、做好会员基本资料的整理及定期跟踪,维护老客户,保持经常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向,及时向店内的会员及老顾客反映公司的最新款式及店内的最新的优惠信息。
4、合理的定货保证热卖及促销活动产品的库存,确保随时有货。
述职报告是大型企业、规范企业进行个人年度总结的一种形式。一般是针对个人一年的岗位职责执行情况、个人指标完成情况进行总结性答复。下面小编给大家推荐一篇《服装销售述职报告范文》作为模板参考,希望能帮到不知如何写述职报告的朋友。
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2017教研室主任述职报告
尊敬的各位领导:大家好!一年来,在学校领导的关心和指导下,在全体教师的大力支持和帮助下,本人认认真真履行职责,扎扎实实做好工作,认真完成了学校的教育教学和教育科研工作,下面就一年来的工作汇报如下:一、坚持学习,不断提高自身素质和能力工作中,我时时刻刻严格要求自己...
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市长述职述廉报告2017
2017年,我主持政府全面工作以来,坚决贯彻市委制定的工作方针和工作部署,认真落实人大的决议决定,虚心听取政协的意见,较好地履行了自己的职责。现将任职以来的情况报告如下,请予审查。一、作出了几个切合常宁实际的决策任职以来,我与政府一班人紧紧依靠广大干部群众,深...
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关于村述职述廉报告范文
【村主任述职述廉报告】各位领导、村民们:根据镇纪委的要求和具体安排,要求内容包括本人一年来执政廉洁自律情况,履行工作职能、对分管范围内廉政建设抓落实情况等进行述职述廉。下面,我根据要求就个人勤政廉政情况向在座各位做一汇报。本人韩志国,现任草底铺村村主...
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经服局副局长述职述廉报告
按照2013年度干部考核要求,现将本人一年来的学、德、能、勤、绩、廉情况述职如下:一、在学方面认真学习党的十八大、中央新疆工作座谈会、自治区第八届会议、地委扩大会议和国家、自治区统计工作会议精神,紧紧围绕地委、行署的中心工作,坚持服务为宗旨,以需求为导向...