保险行业新职员工作述职报告
转眼之间,我来到国元农保黄山中支公司已近5个月的时间。时光飞逝,我也感慨颇多。作为一名刚刚毕业的大学生,我感谢国元给我提供了一个良好的工作环境,也给了我一个展示自己的平台,同时也给了我一个自我进步和完善的空间。下面就我这五个来月的工作进行以下总结:
1、要了解保险行业的特征,并且要改变自己去适应保险行业。保险行业并非单纯的金融业,我觉得它是结合了金融学和销售学的特殊行业。就其销售特点来说,我觉得比银行、证券之类更加突出。保险更需要自我推销和销售,更多的由人为因素来决定。卖保险,卖的不仅仅是产品,卖的.也是我们直销员的业务能力,这里面包含保险专业知识、人际关系的处理能力还有自身的人格魅力。所以,保险行业直销员,不仅需要专业知识,更多的是需要你的销售能力。如果你是一个适合做销售的人,那就应该更好利用自身优势和特点去赢得客户;如果不是,那就需要改变自己去适应,我觉得我自己本身来说,是适合销售;但针对我目前的心态来说,我觉得我需要改变。做保险,不能高姿态、轻对方,而是要更谦虚,懂得放下身段去“仰视”,作为一名刚刚步入社会的年轻人,应该戒骄戒躁,摆正心态,不怕苦、不怕累地去完成任务。目前,我没有太多经验,也没有太多可利用资源,但我一定会将现有的资源发挥到极致,给单位带来利益。
2、自我学习能力差。来到单位近五个月,还有个最大的感觉就是学习能力差。总公司的培训去过一次,但是我觉得收获并不是很大。我觉得总公司是否可以对我们这些新来的进行下培训,或者去总公司实习几个月的服务类、咨询类的工作,这样我们可以在给别人提供服务和解答困难的同时,提高自己的业务知识和行业服务能力。这样等我们学习归来,我想我们对公司的作用也许会更大。现阶段,我也在不断的学习,可是总觉得抓不住重点,不知从何下手。只能是遇到一个问题,解决一下,我深刻觉得自己学习能力较差,所以在这近五个月来,在保险行业的专业知识中,我并未收获很大。所以在接下来的时间里,我一定要虚心请教自己身边的经验人士,希望可以从他们身上学到更多的有用的知识,更好地为客户服务。
3、惰性较大,上进心不强。在工作中,经常会因为自己的惰性而止步,从而影响了我的学习能力。在一些可以做得更好或者可以不做或做的事情上,经常选择完成就好甚至有时不愿意费时费力去做,对自己的要求不高,上进心不强。所以在工作中欠缺一丝不苟的精神,有时有些粗心大意。所以在接下来的工作中,我要不断提醒自己,对待工作要态度严谨、端正、精益求精,要克服自己的惰性,更好的完成任务。
以上就是我对近五个月的工作总结,新的一年即将到来,希望我在工作中扬长避短,实现自我价值,为自己、也为公司争光添彩,取得优异成绩。
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