关于酒店的商务英语单词
酒店遍布世界各地,关于酒店的商务英语有哪些?大家知道怎么说吗?下面是小编整理的一些跟酒店有关的商务英语单词,欢迎大家阅读!
酒店商务英语单词
B&B 家庭式酒店
Receptionist 前台接待
Reception/Front desk 前台
Coach 旅游大巴
Reservation 预订(不是预定)
Doorman 门房 门童
Housekeeping staff 客房清洁人员
Room service 客房服务,有时特指客房送餐服务
Ground 花园
Tip 小费
Service charge 服务费
Turn down 开夜床服务(指的是傍晚的时候再次整理房间,使客人晚上睡的.舒服)
Executive room 商务房
Shuttle bus 班车
Do Not Disturb Sign /DND sign请勿打扰牌
Please Make Up sign /PMU sign 请收拾房间牌
check-out 退房
check-in 登记入住
lobby 大堂
Boutique hotel 精品酒店
Resort 度假村
King-size 特大号床
Queen-size 大号床
Twin beds 双床房
Single bed 单床房
Double room 双人间
Single room 单人间
Suite 套房
Studio suite 公寓套房
Adjoining room 相邻房
Connecting room 连通房
Executive Floor 行政楼层
Bellboy 行李员
Concierge 礼宾
酒店商务英语口语
Greetings (打招呼)
1、Good morning ,sir(madam)早上好,先生(小姐)
2、Good afternoon ,ladies and gentlemen下午好,女士们,先生们.
3、Good evening ,miss Price晚上好,普莱丝小姐.
4、How are you today ,Mr Brown ?你今天好吗?布朗先生.
5、I'm quite well ,thank you.我很好,谢谢你.
6、Hs good to see you again ,sir(madam)再次见到你真高兴,先生(小姐)
7、Nice to meet you ,sir.见到你真高兴,先生.
Titles(称呼)
8、Are you ?
你是贝丝特夫人吗?
9、You must be professor Ford.
你一定是福特教授.
10、May I know your name,sir(madam)?
我可以知道你的名字吗?先生(小姐).
11、Here's a letter for you ,Dr white.
怀特医生,这儿有你的一封信.
12、you're wanted on the phone,Captain Smith.
史密斯船长,有你的电话.
13、Welcome to our hotel, miss Henry.
欢迎来到我们酒店,享利小姐.
14、May I be of service to you,Mr Baker ?
我能为你服务吗?贝克先生?
15、Can I help you, Ms Blake?
我能帮你吗?布雷克小姐?
16、Would you take the seat ,young lady ?
请坐,小姐,
Offering Help (主动提出帮助)
17、May I help you ?
18、Can I help you?我能帮你吗?
19、What can I do for you ?我能为你作什么?
20、 May I take your ba for you?我可以为你拿你的手提包吗?
21、 May I help you with your suitcase?我能帮你拿你的箱子吗?
22、 Would you like me to call a taxi for you ?你需要我为你叫一辆出租车吗?
23、 Thank you very much.非常感谢
24、 Thanks for the trouble .麻烦你了
25、 It'svry kind of you?你真是太好了
26、 No,thanks.不用了,谢谢!
Answers to Thanks(对感谢语的应答)
27、 You're welcome.欢迎你
28、 Not at all.不用谢
29、 That's all right.没关系
30、 Don't mention it.别提了
31、 It's my pleasure.这是我的荣幸
Expressing welcome (表示欢迎)
32、 Welcome ,sir(madam).欢迎光临,先生(小姐)
33、 Welcome to our hotel ,sir (madam).欢迎光临我们酒店,先生(小姐)
34、 Welcome to our western restaurant.欢迎来我们西餐厅
35、We're glad to have you here.我们很高兴你来到之儿
36、I'm always at your service ,sir (madam).随时为你效劳,先生(小姐).
Apologies (表示道歉)
37、I'm sorry,sir (madam).对不起,先生(小姐).
38、I'm very sorry.非常抱歉.
39、I'm sorry to trouble you.对不起打扰你了.
40、I'm sorry to have taken so much of your time.对不起占用你太多时间了.
41、I'm sorry to have kept you waiting .对不起让你久等.
42、Excuse me for interrupeing you.原谅我打挠你了.
43、I hope you'll forgive me.我希望你能原谅我.
Answers to Apology(对道歉语的应答)
44、It doesn't mater.没关系.
45、It's nothing.没什么.
46、Never mind.别放在心上.
47、That's nothing.没什么.
48、Don't bother about that.别再想它.
49、Don't worry about it.别担心.
50、Don't apologize, It was my fault.别道歉,这是我的错.
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