公司员工2014年纪律教育月心得体会
为进一步加强收费站职工队伍建设,推进精细化管理,提高文明服务水平,管理处集中开展了一次纪律教育月的活动。
一、科学推进,整体提高
通过学习后,经过班子纠查,我站未发现我行我素、不守纪律、个人主义、自由主义的庸俗不良作风的现象。达到了克服不足,改进作风,树牢正气,推进工作的目的。
在主题教育活动领导小组的领导下,全体员工共同参与,联系实际,科学推进,确保了时间、内容、人员落实到位。面向全站采取扎实有效的措施,把主题教育活动覆盖到各个层面,确保这次主题教育活动真正落实到班组每个成员。为使活动能够深入的开展下去,我们从职工思想上深挖根源,从实践中找到办法,标本兼治,重在治本,实实在在解决问题。通过学习,职工们真正做到了学习有收获,认识有提高,观念有转变,作风有气象,发展有思路,工作有突破。强化了领导班子、干部队伍建设,进一步强化了宗旨意识、纪律意识、团结意识和奉献意识。
二、突出行业特色,全面提升服务质量。
我站始终把提升服务质量和效能,树立“一路畅行”的理念放在首位,将提升服务质量工作与通行费征管工作摆在同样重要的位置。收费伊始,我站就制订了“坚持以人为本、强化制度管理、严格照章收费,服务两个文明”的治站方针,着力塑造全体收费人员“两个形象”。一是环境形象。我站制定详实的《卫生达标和扣分标准》,要求人人自觉打扫和维护环境卫生,做到站容站貌的清洁优美。职工宿舍内务实行军事化管理,被褥叠放整齐,物品统一摆放,所有宿舍整齐划一。二是语言形象。要求收费人员来有迎声、问有回声、走有送声,坚持使用文明用语,尊重每一位过往驾乘人员,做到“骂不还口,打不还手”,热心为驾乘人员排忧解难,使提升服务质量工作落实到收费第一线。通过“两个形象”的教育和引导,使文明服务意识深入我站全体干部职工头脑,收费人员业务技能和服务意识明显增强,能够自觉地做到用政策理论说服人,用热情服务感化人,全站上下形成了“文明收费、热情服务”的`浓厚氛围。
纪律教育月主题活动的深入开展使我站职工对主题教育活动的理解和认识又增进了一步,职工们明确了学习教育活动的重大意义,激发了大家参加学习、接受教育的积极性,明确了这次主题教育活动的必要性,增强了责任感。增强了广大职工进一步树立和落实主动性和自觉性,达到认识的再统一,观念的再更新,思想的再解放,为我站的各项工作又好又快的发展奠定了坚实的基础。
-
教师家访的心得体会集锦
我们心里有一些收获后,可以寻思将其写进心得体会中,这样可以不断更新自己的想法。那么要如何写呢?以下是小编为大家收集的教师家访的心得体会集锦,欢迎阅读与收藏。教师家访的心得体会集锦1我所在的学校,处在湖北西部的大山中,班上大多数学生的父母都在外地打工。他...
-
安全与管理心得体会范文
当在某些事情上我们有很深的体会时,写心得体会是一个不错的选择,如此可以一直更新迭代自己的想法。那么心得体会怎么写才恰当呢?以下是小编为大家收集的安全与管理心得体会范文,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。安全与管理心得体会1在这人海如潮的现实社会...
-
有关网络培训心得体会范文集锦八篇
我们从一些事情上得到感悟后,就十分有必须要写一篇心得体会,这样能够给人努力向前的动力。那么心得体会怎么写才恰当呢?下面是小编为大家整理的网络培训心得体会8篇,仅供参考,欢迎大家阅读。网络培训心得体会篇13月22日,我参加了统编教材网络培训初中语文科目的培训,...
-
大力弘扬新时代教师精神心得体会(通用5篇)
当我们有一些感想时,可以通过写心得体会的方式将其记录下来,这样有利于培养我们思考的习惯。相信许多人会觉得心得体会很难写吧,下面是小编帮大家整理的大力弘扬新时代教师精神心得体会(通用5篇),仅供参考,大家一起来看看吧。大力弘扬新时代教师精神心得体会1前段时间...