心理健康:如何建立和谐的人际关系?
同学相处有时会出现一些问题如:不合群、与其他同学关系不好、觉得自己不会说话、身边没有好朋友、受冷落等情况。
一、搞好同学关系要注意什么?
1.遵循一些人际交往的原则,如真诚、尊重、互利、宽容、诚信等。
2.学会赞美别人。真诚而实事求是的赞美对方,可以营造一种热情友好、积极热烈的交往气氛。研究发现,人际关系良好的人都是懂得在适当场合,恰当地赞美别人。赞美可以获得对方友好的回报,赢得更多的友谊和帮助。
3.学会倾听,不要打断别人的谈话。用心倾听,是一种友好的表现,暂时把个人的想法放在一边,尽可能地体会理解说话者的内心世界与感受,这样会促进双方的相互了解。
4.不要自我中心,谈别人感兴趣的问题,让别人感觉自己是重要的。
5.学会微笑。微笑意味着乐观、淡定、积极、自信、坦荡、真诚和善意… …,使对方在交往中自然放松,不知不觉地缩短了彼此的心理距离。
6.学会感谢别人。如果你接受了别人的恩惠,不管是得到别人的礼物还是接受忠告或者是得到帮忙,都应该及时的向对方表达谢意。
7.尊重性格差异。人在内心深处都有一种希望被别人尊重的愿望,所以要正确看待彼此的差异,学会互相尊重。
8.对人充满热忱。与人交往时,举止大方、坦然自若,使别人感到轻松、自在。别人遇到困难时,要真诚而热心的提供帮助。要注意语言的魅力,安慰受创伤的人,鼓励失败的人。
9.与人交往要谦虚,待人要和气。
10.培养开朗、活泼的个性。培养幽默风趣的言行,幽默而不失分寸。处事果断、富有主见、精神饱满、充满自信。
二、沟通的技巧
1.向对方简要说明你想与他沟通的动机、理由或感受。同意聆听之后,才开口发问对方的意见或感受,以打开沟通序幕。
2.先妥善处理自身内心感受,才能产生清楚的沟通理念、言语及行为。
3.尽量敏锐察觉内心感受,确定自己想表达的意思,即先与内在的'自己接触,进而把内心的感受向对方说明,以取得对方了解和响应。
4.体会对方内心感受,并给予适当的回馈,即一方面专心倾听对方所说的,重点的摘要回应对方,另一方面也藉此表达自己的了解。
5.当对方难以传递“他的感受”,甚至难以认清他自己的感受时,你要试着等待,或向他表示可以等一下再回答,或自己再说明一遍。
6.可多澄清和多确定,或请对方再详细说明。少猜测和少装懂,因为单靠无事实依据的假定,容易造成误会、曲解。
7.尽量避免问“为什么?”这容易使对方感到被指责或质问,不回答而中断沟通。
8.沟通的进行过度剧烈,不舒服及焦虑时,最好实时中止或休息,避免演变到冲突排斥,等有可能妥协时再进行商量协调。
9.谨慎批评,慷慨赞赏。与对方沟通清楚,谈话有共鸣,关系就良好。
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