销售心理学:销售能力的提高
销售是一门艺术、销售是一门学问,销售必须做到站在对方的立场为自己着想,销售心理学是每个销售人员必须掌握的,销售的一切行为都离不开心理学,多了解客户心理,站在用户的角度来思考问题,不要让用户对你产生抵触,明明确确的告诉用户你是谁,你要跟他们介绍什么,你给用户介绍的产品是否对他们有帮助,用户为什么现在必须要买你的产品?这种种都涉及到了销售心理学范畴。下面让小编来教你如何封号的留住用户:
1、不要咄咄逼人的销售你的产品
2、要时刻在乎、在意客户的需求以及感受
3、不要摆出一副你以为你别客户更懂的态度
4、用你的专业性打动客户,告诉客户这些都是他需要的
销售心理学教会你销售之道:
1、对于不熟悉的客户、对于第一次销售的客户,你卖的不是你的产品,而是你的礼貌,你的专业
2、回头客你卖给他们的是你的热情,比较着急的客户你卖给他们的是时间,比较慢的客户你需要卖好你的耐心
3、对于有钱的客户来说,你卖给他们的是尊贵,没钱卖实惠,你要时刻记住,豪客卖的是仗义、专业卖的就是专业,只有小气才是卖利益的
销售心理学教你与陌生人销售的技巧:
1、尽量让对方说的多,对于话题的内容要专业。
2、通过语气来表达你的愿望,不要让别人觉得你捉摸不定、飘忽不定。
3、要保持中立和客观,不要只是坚持某一个看法,要对事物有衡量种种价值的尺度,试图更好的去了解别人的动机和背景。
-
两步搞定客户有什么办法
两步搞定客户有什么办法呢?把客户的心思摸得清清楚楚,包括和客户的商谈技巧,对客户心理活动的了解针对疑虑下药,顺着兴头给甜头,这每一步都是销售心理学的活用。不做销售这行的看销售的人只觉得他们有一张三寸不烂之舌,能巧舌生花,外加一个抗酒性强的胃。事实上,成功的...
-
销售人员必知的心理学效应
1.焦点效应:把客户的姓名记在心中每个人最喜欢听到的声音、感到最悦耳的声音就是别人叫自己的名字。心理学家认为,当听到别人叫自己名字时,人的内心会产生喜悦感和满足感。在销售过程中,你可以一而再地使用这个"工具顾客是永远不会厌倦,这还可以削弱顾客的紧张心理,...
-
销售心理学的案例分析
1、某中医院除了给每位就诊患者开出必要的药物处方外,还要开出一张"无药处方",如给一位老年患者的"无药处方"上写着:多吃蔬菜、水果;食用低盐、低脂、低糖食品;按时服药、测量血压;多活动??。这种医疗服务深受患者欢迎分析:受到欢迎的原因:人既是自然的人,又是社会的...
-
蝴蝶效应:销售过程不可忽视细节
导读:蝴蝶扇动翅膀,会引起周围空气系统发生变化,并引起气流的产生,虽然相当微弱,但却会引起一连串的连锁反应,最终导致其他系统的极大变化。1979年12月,气象学家洛伦兹在华盛顿的美国科学促进会的演讲中曾提到:美国得克萨斯州的一场龙卷风有可能是一只蝴蝶在巴西丛林中...