如何提高销售数码相机技巧
数码相机越来越被人们所喜爱,越来越多的摄影爱好者选择买性能好的摄影机,那么作为销售数码相机的销售人员,那么如何提高销售数码相机技巧呢?
数码相机属于高科技产品,从专业知识角度来说,数码相机的销售属于非对称销售,顾客对于数码相机的了解远不如厂商,因此,在销售数码相机的过程中,销售人员就要把自己塑造成顾问的角色,才能更好的拉近与顾客这间的距离,更好的销售。
要想成功的塑造成为顾问,第一步就要对自己的产品及行业特点进行充分的了解,并要烂熟于胸,做到面对不同的客户就能提出不同的购买建议。
第二步就是与消费者之间的销售技巧了。要针对不同的顾客,给出不同的建议。在这里介绍几种网上的销售数码相机的技巧与大家分享。
技巧一:学会进行封闭性问题的提问
销售的过程中,能针对我们的每个卖点设计并提问一些封闭性的问题,也就是让顾客回答一些“是”与“不是”的问题。
例如:先生,我们的相机是不是外观很时髦?
先生,我们的图像是不是很有清晰?
在设计封闭性问题的时候,尽量让顾客回答“是”,假如顾客回答的都是“是”的话,那我们的销售就基本能成功了。
技巧二:尽量让顾客参与到我们的销售互动当中
销售是一个互动的过程,并不是一个人表演的舞台,同时做好互动是增加我们产品信服力,使顾客关注我们讲解内容的最好途径。
例如:我们在讲解相机的材料时,可以让顾客拿起相机试试他的重量和触感。
在试相机拍摄效果的时候,鼓励顾客自己亲自试一下。
技巧三:以编故事或潜意识的暗示把消费者引导到情节当中
要知道,我们所要面对的`是各样的消费者,我们需要做的是使各类消费者能够很好的理解我们产品的功能,加强对我们产品的印象,利用编故事或潜意识的暗示能很好的把消费者引入我们的话题。
例如:在试拍摄效果的时候可以编一些小故事。先生,如果您带着家里人出去游玩,用这款相机拍照留念,肯定于让很多人羡慕,同时,数码相机功能强大,您可以留下任何一种美好的瞬间。
技巧四:要随着准备促单。
销售的过程需要讲究效率,在产品解说到一定过程的时候要促单,例如:先生,您放心,我跟您开一台吧;顾客在犹豫不决的情况下我们要帮助他做决定,特别是面对多个消费者在商量到底需不需要购买的情况下,需要帮助顾客做决定。
技巧五:学会应付讨价还价的顾客
消费者在购买产品时讨价还价的原因主要有:一、对价格有异议;二、追求成就感。 我们应付对策首先是自信,突出品牌力,建立不容置疑的诚信感。其次需要对消费者适度的恭维与夸奖,使消费者获得某种程度的满足感。最后用执着触动消费者的可怜心。
当然销售数码相机的技巧还有很多,网上也有很多这样的内容,在这里只是为大家简单介绍一下,要想做好数码相机的销售,还得从自己的实践过程中不断的学习积累。
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