销售心理学的十大技巧
一.销售心理学
顾客要的不是便宜,是感到占了便宜。
不与顾客争论价格,要与顾客讨论价值。
没有不对的客户,只有不好的服务。
卖什么不重要,重要的是怎么卖。
没有最好的产品,只有最合适的产品。
没有卖不出的货,只有卖不出货的人。
成功不是运气,而是因为有方法
二.营销心理学
客户问:你们和A企业比较有什么优势?如果你滔滔不绝,你就掉进陷阱的迹象!建议反问:您这样问,肯定是了解过A产品的,您觉得,他的哪方面让您最满意,为什么?回答完毕,然后你方可淡定地说:我非常理解,这几个功能我们也同时具备,除此之外......
三.销售极富创造性
销售极富创造性是一门深奥的学问,它是综合了市场学、心理学、口才学、表演学等知识的一种艺术工作。所以,使用双手的是劳工;使用双手与头脑的是舵手;使用双手、头脑、与心灵的是艺术家;只有使用双手、头脑、心灵再加上双腿的才是合格的销售员。
四.销售心理
在美国的Wal-Mart超市里,啤酒与尿布被摆在一起出售,这使尿布和啤酒双双增销了,原因是美国女人会要求丈夫下班后为孩子买尿布,男人在买完尿布后就会顺手买回自己爱喝的啤酒,因此形成了如此神奇的销售效果,这就是交叉销售和关联销售......
五.杀价中的五个潜规则
绝不先开价,谁先开谁先死。
绝不接受对方的起始条件,谁接受谁吃亏。
杀价必须低于对方预期目标,不杀是傻子。
闻之色变法,让对方感到他的要价太吓人了。
选择随时准备走人,逼迫对方仓促下决定。
六.最赚钱的.性格是执着
调查发现,新业务中80%都要在同一个人打第五次电话才能谈成。有48%的销售员打第一次电话后就失去了一个顾客源。有25%在打第二次电话后就放弃了。12%在打第三次以后放弃。有10%继续打电话。这些不放弃的10%正是收入最多的人士
七. 如何卖掉黑珍珠?
最初黑珍珠并不好卖,很多人认为它们色泽不好,又灰又暗。后来,商人将黑珍珠放在第五大道橱窗里,标上难以置信的高价;同时连续刊登广告,将黑珍珠置于钻石、宝石的映衬之中。就这样,原来不知价值几何东西,一夜之间被捧为稀世珍宝。
八.实用销售心理学:
销售不是要你去改变别人
销售的成功取决于客户的好感
如何身份定位:顾客是谁?我是谁?
建立共同的信念与价值,要多用“我们”
少用“但是”,多用“同时”
九.强大的潜意识
饮料广告常出现海滩、朋友等积极热情的场面,一旦处于该场景,你会突然决定:我得来杯饮料。耶鲁大学巴赫教授说:坐在硬椅子上砍价会更无情;捧着热咖啡比拿冰可乐更倾向于认为别人慷慨友善;面试官会认为拥有厚实文件夹的应聘者更认真…重点是人们完全意识不到,自己被什么事物影响
十.创业者每周必做的13件事
瞄准一个方向
激励团队
传播价值观
至少75%时间花在产品上
分析数据
强健体魄
吸取反馈建议
离开办公室接触真实世界
微博交友
掌握现金流
站在投资人角度衡量自己的工作
保持快乐
热爱你身边的一切
-
销售心理学的案例分析
1、某中医院除了给每位就诊患者开出必要的药物处方外,还要开出一张"无药处方",如给一位老年患者的"无药处方"上写着:多吃蔬菜、水果;食用低盐、低脂、低糖食品;按时服药、测量血压;多活动??。这种医疗服务深受患者欢迎分析:受到欢迎的原因:人既是自然的人,又是社会的...
-
基础知识:通过销售心理共识,了解客户无意识的心理活动
销售心理学工具简要思想犹如一个人的灵魂。每个人都会在思考中将思想聚集在一起,并且进一步与人的行为发生相互作用。换句话说,思想是行动的先导。通过销售心理共识,销售人员可以了解客户无意识的.心理活动。工具应用指南销售心理共识是指诸多消费者和企业共同具...
-
发型师接待顾客心理分析及销售话术
顾客进门,美发师或者发型师要做的是进行简单的询问,是剪发、洗头还是烫染头发。而对于第一次进门的顾客,一般都是抱着尝试或者了解情况的心理的。因此,582美容人才网认为,发型师要懂得分析这些顾客的心理,并准备好销售话术,这样才能提高业绩。咨询客人心理分析:通常咨...
-
销售心理学:客户心理分析及应对策略
客户心理分析对于销售人员来说是十分的重要,能有效率地提高销售业绩。下面销售心理学:客户心理分析及应对策略是小编为大家准备的,希望能帮到大家。不同的人有不同的性格,适合用不同的方式与之沟通。在销售过程中,我们强调与客户进行有效的沟通,客户大致可以分为13种...