个人气质的培养
个人气质的培养:
沉稳的培养
不要随便显露你的情绪。
不要逢人就诉说你的困难和遭遇。
在征询别人的意见之前,自己先思考,但不要先讲。
不要一有机会就唠叨你的不满。
重要的决定尽量有别人商量,最好隔一天再发布。
讲话不要有任何的慌张,走路也是。
细心的培养
对身边发生的事情,常思考它们的因果关系。
对做不到位的执行问题,要发掘它们的根本症结。
对习以为常的做事方法,要有改进或优化的建议。
做什么事情都要养成有条不紊和井然有序的习惯。
经常去找几个别人看不出来的毛病或弊端。
自己要随时随地对有所不足的地方补位。
胆识的培养
不要常用缺乏自信的词句
不要常常反悔,轻易推翻已经决定的事。
在众人争执不休时,不要没有主见。
整体氛围低落时,你要乐观、阳光。
做任何事情都要用心,因为有人在看着你。
事情不顺的时候,歇口气,重新寻找突破口,就结束也要干净利落。
大度的培养
不要刻意把有可能是伙伴的人变成对手。
对别人的小过失、小错误不要斤斤计较。
在金钱上要大方,学习三施(财施、法施、无畏施)
不要有权力的傲慢和知识的偏见。
任何成果和成就都应和别人分享。
必须有人牺牲或奉献的'时候,自己走在前面。
诚信的培养
做不到的事情不要说,说了就努力做到。
虚的口号或标语不要常挂嘴上。
针对客户提出的“不诚信”问题,拿出改善的方法。
停止一切“不道德”的手段。
耍弄小聪明,要不得!
计算一下产品或服务的诚信代价,那就是品牌成本。
敢于担当的培养
检讨任何过失的时候,先从自身或自己人开始反省。
事项结束后,先审查过错,再列述功劳。
认错从上级开始,表功从下级启动
着手一个计划,先将权责界定清楚,而且分配得当。
对“怕事”的人或组织要挑明了说。
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仪表礼仪:金正昆百家讲坛谈礼仪之握手礼仪
主讲人简介:金正昆,1959年出生,浙江东阳人。知名礼仪与公共关系专家,博士生导师,现任中国人民大学国际关系学院外交学系主任,礼仪与公共研究中心主任。主要从事外交学、传播学、礼仪学与公共关系学研究。主要著作有《外交学》、《现代外交学概论》等。内容简介:有一种...
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前台接待员基本仪容仪表礼仪-个人礼仪
1、仪表规范①日常着装必须整洁、大方和得体。②因公涉外活动时,男士着西装、打领带,女士穿西装套裙。③参加社交活动时,根据喜好着装,但力求高雅、美观。2、仪容规范①容貌修饰自然端庄,不过于张扬。②面部保持洁净,头发梳理整齐。③男职工不留长发,不蓄长胡须;女职工...
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仪表礼仪:怎样着装才能体现仪表美
着装,指服装的穿着。但从礼仪的角度看,着装不能简单地等同于穿衣。它是着装人基于自身的阅历修养、审美情趣、身材特点,根据不同的时间、场合、目的,力所能及地对所穿的服装进行精心的选择、搭配和组合。在各种正式场合,注重个人着装的人能体现仪表美,增加交际魅力,给...
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男士正式场合的着装礼仪
男士在出席重要会议会谈、庄重的仪式或者正式宴请等场合时,一般要求身着正装。而男士通常以西装为正装。男士着装一套完整的正装西装包括上衣、衬衫、领带、西裤、腰带、袜子和皮鞋。西装上衣:西装上衣要求衣长刚好到臀部下缘或差不多到手自然下垂后的大拇指尖端...