职场白领之间人际艺术
直到有一天当我们自己受到伤害时,才会想到我们也曾这样伤害他人。
上班族身为组织一分子,面对这种“艺术化”治理时代来临,更应该讲求人际艺术。这种艺术不但适用于员工个人在职业生涯上不同阶段,更适用于未来你担任治理角色时各种情况。
你是不是想在未来职业生涯中一帆风顺,如鱼得水?下面这些应诀,不应该忽视。
组织团体里,人个色彩过度浓厚,或个人过度放任,使人有“格格不入”感觉,认为你浑身长刺,难以接近。因此,人际艺术第一法则是“融”字。你应与组织团体成员融为一体,融洽相处,和乐融融。更具体地说,你应成为团体中一份子,也视他人为团体中重应成员。
依据心理学家安德鲁。都布林说法,成为团体中一分子,有很多益处,其中重应几项是:
1、有助于解决问题
我们常听到两个广泛而有意义名词,其实就是指与团体成员融而为一最高境界。其一,是综效,主应是指用团体群策群力解决问题能力及效果而言。其二是相乘效果,当然最适用于“一加一等于三”或是“三个臭皮匠,胜过诸葛亮”说法。个人能力终究有限,因此切勿自以为是,惟我独尊。
2、安全感
生涯初期属于探索阶段,在探索中学习经验、知识与技能,当你感到资源不足时,团体能提供学习机会、犯错包容、以及发展空间。直到生涯中期以后,你认为有足够经验、能力、与资源时,才可能自立门户或自行创业,即使如此,在团体中安全感仍大于“单打独斗”。
3、满足心理需求
在团体中可以得到归属感、亲和力、自尊心以及自我实现等心理需求。归属感及亲和性,是由于工作场所已形成了一个小型社交、联谊中心,你受到挫折时,会有人安慰你,甚至为你打抱不平;你得到奖赏时,很多人恭贺你、祝福你。这些心理上需求满足,在团体中喝采会更多且具有激励性。
看来,“融”于团体是绝对需应。怎样“融”呢?应看你在下列三件事上处理方法及能力了!
“融”与“合”可以合而为一,但它却是两回事。合是指与同事合作与合群方面技巧,是实际上行为或做法。
1、对同事工作表示爱好
看看四周,“自扫门前前雪”现象最为普遍,对同事工作、问题、挫折等,毫不关心;下班铃声一响,马上冲出办公室。其实,下列话题会受到同事赞许:
你工作进行得还好吧?
你在工作上似乎很顺利,是不是有自得地方让我们分享一下?
工作上有没有头疼问题?是不是需应协助?
虽然这只是偶而关心,但你所得到回馈却是相当可观。目前很多人都喜欢推、拖、拉,惟恐做得太多而吃亏,希望你与别人不同,将来你发展自然也会跟别人不同了。
2、做个好听众
我们常看到不少人随时都在高谈阔论,滔滔不绝,当别人提出话题时,便转头就走。工作中仔细听,代表我们专心、认真、细心、想把事做好;工作以外或休闲中多听,能吸收很多不同资讯。我们最大缺点,就是只选择我们爱听、想听,但却排斥或忽略了他人宝贵经验。无论是同事或主管,他们表达意见或提出指示时,应该专心而诚恳地倾听,必应时点头示意。当然,除了收集资讯之外,好听众也是对他人尊重。
-
清华生京外就业比例创新高 现整班京外就业现象
记者昨天从清华大学获悉,该校毕业生京外就业的比例今年再创新高,达到44.4%,比去年提高了2.3个百分点,甚至出现整班京外就业的现象。今年清华大学拟就业的毕业生达到4000多人,学校邀请了数千家企业进校招聘。截至7月初,该校2010届毕业生就业率已达97.9%,近8成就业毕业...
-
职场“新人类” 如何加强学习
如今,越来越多的80后和90后开始步入职场,并逐渐成为职场的主力,这些人成长在新时代,性格和观念与前人早已大不相同,因此被称为职场新人类。对于职场新人类来说,如何结合时代特点更好地开展学习,也就成为一个必须要重视的问题。学习理念发生变化以前,职场人士大多通过传...
-
服务员“没人干” 驾驶员“无岗位”
兰州市就业局发布第二季度人力资源市场供求分析。分析显示:今年第二季度,兰州市人力资源市场中市场需求人数和求职人数均比去年同期有所上升,一个求职者保有1.75个职位供选择,人力资源需求大于供给。餐厅服务员、客房服务员、收银员等职位没人干,而汽车驾驶员、保管...
-
2017长沙个体工商户注册流程及资料
个体工商户,是指有经营能力并依照《个体工商户条例》的规定经工商行政管理部门登记,从事工商业经营的公民。下面小编来给大家介绍2017长沙个体工商户注册流程及资料,欢迎阅读!1、申请个体工商户名称预先登记应提交的文件、证件;办理资料:(1)申请人的身份证明或由申...