面试礼仪指导之语言篇

公选面试行为礼仪不仅包括四肢和身体动作，而且指语言、表情、心态等。如果说外部形象是面试的第一张名片，那么语言就是第二张名片，它客观反应了一个人的文化素质和内涵修养。语言艺术是一门综合艺术，包含着丰富的内涵。一个语言艺术造诣较深的人需要多方面的素质，如具有较高理论水平、广博的知识、扎扎实的语言功底。

一、公选面试中，语言表达要求做到准确、精练、平易、生动。

1. 准确。要掌握答题的思维技巧，遣词造句要能准确表情达意，如实反映自己的思想。切忌故弄玄虚、华而不实和生造词语。

2. 精练。简洁洗练，言简意赅，适当运用成语、谚语和简短明快的短句。力戒空话套话、口头禅和重复累赘之语。

3. 平易。面试答题应尽量通俗易懂，多用口语化的语言和明快的短句，多用自己的语言。

4. 生动。要掌握语言技巧，不能用呆板的念稿子似的语调来回答问题，那样只会降低吸引力。应吐字清晰，嗓音响亮悦耳，圆润柔和，富有情感。要注意语调，说话时应掌握语法重音和逻辑重音，根据语义、语法及思想感情表达的需要而使语音显出高低、抑扬、快慢、轻重和停顿等变化。

除此之外，还应具有谦虚、诚恳、自然、亲和、自信的态度。谦虚、诚恳、自然、亲和、自信的谈话态度会让你在面试中受欢迎，动人的语言、艺术性的口才将帮助你获得成功。面试时要在现有的语言水平上，尽可能的发挥口才作用。对所提出的问题要做到对答如流，恰到好处，妙语连珠，耐人寻味，又不夸夸其谈，夸大其词。

二、平时养成良好的语言习惯

公务员面试同其他社会交往一样，是以语言表达思维、互相沟通的社会行为。语言训练很有必要，但是形成个人良好的语言习惯，决非一蹴而就之举：但了解什么是良好的语言习惯，并在面试中有意识的加以注意，对提高面试成功率还是有一定好处的。

1. 良好的语言习惯

良好的语言习惯不仅指正确运用语法，表达流利，用词得当，言之有物，而且重要的还有说话方式，例如：发音清晰，语调得体，声音自然，音量适中等。语言中俚语不断，口头禅 满篇，和病句、破句一样，统属语言修养不高的一类。

良好的语言习惯一般是：

(1)发音清晰

发音清晰，咬字准确，对一般人来说不是十分困难。有些人由于发音器官的缺陷，个别音素发音不准，如果严重影响人们理解，或影响讲话整体质量的，应少用或不用含有这个音素的字或词。当然，如果有办法矫正的应该努力矫正，不要采取消极的方法。

(2)声音自然

用真嗓门说话，声调不高不低，不失自我，不仅听来真切自然，而且有利于缓解紧张情绪。

(3)音量适中

音量以保持听者能听清为宜。适当放低声音总比高嗓门顺耳有礼。喃喃低语是没有自信的表现，而嗓门太亮，既骚扰环境，又有咄咄逼人之势。

(4)语速适宜

适宜的语速并不是从头到尾一成不变的速度和节奏，而是要根据内容的重要性、难易度，语调的高低及对方注意力情况调节语速和节奏。说话节奏适宜地减缓比急迫的机关枪式的.节奏更容易使人接受。

(5)语调得体

无论是哪一种语言对于各种句式都有语调规范。有些同样的句子，用不同的语调处理，可表达不同的感情，收到不同的效果。

得体的语调应该是起伏而不夸张，自然而不做作。但是富于感情变化的抑扬顿挫总比生冷平板的语调感人。