职场中如何与新上司处理好关系?
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第一、首先,你要对自己的处境做一个分析。
你的工作重不重要?你的同事支不支持你?你拥有什么特殊的专长和才能?你期望在公司里有什么样的发展?其次,你要设身处地的为新上司想一想,他的任务是什么?他的要求是什么?他希望部属如何配合他?他在公司的地位如何?他下一步的发展为何?他的主管是不是支持他?如果你不了解新上司对你和工作的期望,你便无法和他相处。
第二、深入地了解你的新上司。
每个上司都有不同的行事作风,因此你可以采取听、读、看、问的方式更深入地了解你的新上司。
注意听新上司说什么,如何说。说的`时候常提出来的理由是什么?注意读上司留下来的批示或备忘录,他在乎的是什么?要求的是什么?注意看上司如何主持会议?如何和别人沟通?喜欢和什么人沟通?为什么?注意打听,问以前和上司相处过的人他是一个什么样的上司?应该如何和他相处?善于察言观色是上班族的生存之道。
第三、在新上司交代工作的时候,要真正了解他的要求是什么,最好的方式是问清楚,但问也要有技巧,不能让他觉得你什么都不懂。因此你不能问说“我要怎么做?”而是要问一些细节,譬如上司要你写一篇报告,你要问清楚是一份简单扼要的结论或建议,还是一份包括所有细节的详细报告?还有上司交代一个项目,你要问清楚他是希望随时掌握状况还是只看最后成果?如果是前者,你就要经常向他报告进度,如果是后者,你只要挑重要的事项向他报告。但有一种状况是例外,当你工作发生问题,你要越快让你的上司知道越好,不管他是什么样行事风格的人,因为有问题不马上报告,会让事情恶化难以控制,最后不但伤害你自己、你的上司,甚至整个公司。
第四、调整自己的作业方式来达到上司的要求
尽管你不认同新上司的行事风格,但是你仍然必须调整自己的作业方式来达到上司的要求。譬如说有些上司喜欢一大早开会,甚至要求干部提早半小时到公司,你就必须起得更早,在要求的时间之前到达,并且把开会要讨论的事项事先准备好,让会议进行得更顺利。同样的,如果上司经常要求员工加班,员工也必须配合加班。除非你不想继续待在这家公司,否则你就要做某些部分的牺牲和妥协,来配合公司的要求。在和新上司相处的过程,如何把自己不满和负面的情绪化为正面积极的行动,对每位人员都是很大的挑战。
除了牺牲和妥协以外,你仍然可以向新上司要求私下的会议来坦诚地沟通彼此的歧见,当然这是非常高难度的做法,有些上司可能会拒绝,有些上司不接受部属的建议,但是有些上司可能因为你从来没有向他反应,因此他也不知道他的做法有何不妥。譬如有些上司会越权指挥你的部属,让你感到很困扰,你可以适度地向他表示,在他分派工作给你的部属之前能先知会你一声,如此可以把工作做得更好。坦诚的沟通,有助于增进你和新上司之间的了解和合作,但必须注意沟通的过程不要让你的上司感觉没面子或下不了台阶。
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