商务英语在广交会的应用
尽管广交会存在文化差异和多样化的参会目的,它在本质上仍然是一个国际商贸活动的大集合。而商务英语的主要功能就是为跨国经贸交易活动的各方提供语言服务,是在商务环境下进行商务交流过程中出现的一种专门用途英语类型。具有国际语言功能的英语融合专业商务知识就构成了商务英语,保证了商务交流的标准一致,从而使交易各方实现有效地表达,可以说广交会就是使用商务英语进行各种商贸活动的大舞台。商务英语在广交会的应用按语言方式分为口头和笔头两个方面。
1、广交会商务英语的.口头应用
口头商务英语在广交会的应用包括听说两方面,听是说的前提,只有听得懂才能说的清。商务英语口头应用涉及商贸活动的各个阶段,例如公司内部准备参展阶段要进行情况交流,要做口头报告、情况探讨、任务布置等;广交会上当有客户咨询时要口头介绍产品或项目,这是就需要用流利的口语打动客户、吸引客户;接待来访的老客户时要进行口语交际、更新公司情况;参展期间还要参加会议讨论;在交易磋商、谈判中,对有关的贸易细节与事项进行商议;面对面商谈后还需要打电话交流商务事项;参展期间进行各种口头翻译等。上面这些商贸活动都需要商务英语的听说技能。
2、广交会商务英语的书面应用
笔头商务英语在广交会的应用包括读和写两方面。例如参展期间的重要业务往来会通过信函、传真或电子邮件的方式进行,这就需要阅读这些书面材料,在正确理解后做出恰当反应,然后写出回复信函、传真或电邮;还需要在重要讨论或会议中做记录并书写备忘录;讨论或会议结束后要撰写会议报告;对各类商务文件进行笔头翻译;准备书面的会议材料;在谈判协商结束后,根据商谈结果草拟合同等,这些都需要商务英语的读写技能。
3、广交会要求的商务英语技能
为了达到在广交会上熟练灵活应用商务英语的目的,必须要掌握各种商务英语技能。广交会所要求的商务英语技能包括过硬的商务英语语言应用能力、较深的商务专业知识、熟练的商务操作技能、熟练的人际沟通能力以及对外国文化及国际商务文化的深刻理解及洞察力。其中语言技能、商务知识和技能、交际技能的熟练运用最为重要。
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