公司员工形象管理制度范本
在充满活力,日益开放的今天,很多场合都离不了制度,制度是指一定的规格或法令礼俗。我敢肯定,大部分人都对拟定制度很是头疼的,以下是小编收集整理的公司员工形象管理制度范本,欢迎大家分享。
公司员工形象管理制度1
一、目的:为进一步树立公司的良好形象,提高员工荣誉感,并显示公司员工的身份,特制定本管理规定。
二、工作时间着装、仪表要求
1、 所有员工必须按照公司规定着装,保持良好的精神风貌,树立良好的公司形象。
2、 工作时间须着公司统一发放的工作装;注意仪容仪表,穿着整洁、得体、大方。
3、 着工作装时,应搭配与工作装颜色、款式得当的衣物、袜子和鞋类;鞋应保持清洁光亮,无破损并符合工作要求;在工作场所不得赤脚、不得穿拖鞋、拖鞋式凉鞋等。
4、 工作装应经常换洗,不得出现掉扣、错扣、脱线现象。
5、员工胸卡是用来识别合肥经济技术开发区公用事业发展公司员工的重要标志。员工胸卡一律佩戴在胸前适当位置 ,不得挂于腰际或其他位置,不得遮盖。
三、工作时间行为、举止要求
1、员工上班时应保持良好的精神状态,精力充沛,情绪饱满。
2、工作时间不窜岗,不看与工作无关的书报、杂志,不在办公场所打牌、下棋,玩电脑游戏。
3、坐姿端正,不得坐在椅子上滑行办事。不坐在桌上,跷脚时不甩腿。
4、站立时身体要挺直,应面对来访者时站立,不将双手抱在胸前或放在背后。
5、行姿稳重。不边走边吃东西,多人行走不勾臂搭背,非紧急情况不得奔跑。
6、不随地吐痰,丢杂物、烟头。
7、自觉遵守会场秩序。按时参加会议,不在会场交头接耳、开小会,开会时应将手机设置在振动位置,不在会场使用手机。
8、进入他人办公室应先敲门,经允许后方可进入。
9、领导在谈话、办事时不随便打扰,遇有急事需请示时,应在征得同意后,再插话。
10、在与别人交谈时,不随便插话,应让别人把话说完。
四、 工作时间卫生规定:
1、 不得随意吐痰、仍废纸、废物(包括在自己的办公桌下)
2、 不得随意置放私人物品(包括在自己的办公桌下)
3、 未经过许可不得在任何墙面上粘贴物品或涂写
4、 垃圾筒超过口沿必须处理,必须使用垃圾袋。
公司员工形象管理制度2
为了创造一支以公司利益至高无上准则,建立高素质、高水平的团队服务于每一位客户公司制定了以下严格的`管理规章制度,望各位员工自觉遵守!
一、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神。尊重上级、不得越级打小报告、有何正确的建议或想法书写文字报告交于上级部门,公司将做出合理的回复!
二、服从分配服从管理、不得损毁公司形象、透露公司机密;
三、上班不得迟到、早退、矿工;上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象;
四、员工上钟实行轮牌制,不得抢牌、挑牌、跳牌;更不准拒客、挑客;
五、员工上钟操作必须按照技术流程完成,不得偷工减料;
六、工作时接听私人电话不得超过1分钟,卫生实行区域包干制,必须做到整洁清爽;
七、认真听取每为客户的建议和投诉、损坏公司财物者照价赔偿,偷盗公司财物者交于公安部门处理
八、本公司不享受任何险种;
九、员工服务态度:
1、热情接待每为客户(您好!欢迎光临!请~!)。作好积极、主动、热诚、微笑的服务;
2、了解各产品的性能,向客户合理的介绍;(工作中——不好意思!请稍等!对不起!走路轻、说话轻)
3、工作后——对本次服务是否满意?麻烦您对我们的服务多提宝贵意见!跟单!请慢走欢迎下次光临!
十、员工奖罚规定:
1、全勤奖励60元,迟到、早退、每分钟扣罚1元;旷工一天扣罚120元,工作时间不允许请假,请假一天扣除当日工资,未经批准按旷工处理;病假必须出具医院证明,前三天扣除当日工资的30%,之后每天扣除当日的工资;
2、每三个月进行评选优秀员工,奖励200元;(条件:必须全勤员工、业绩名列前三位者、无客户投诉者、无拒客者;)客户投诉将取消本次上钟业绩,拒客一次扣罚30元;
3、卫生区域不清洁扣罚5元/次,工作完毕后未整理干净者扣罚5元/次;
4、上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象,违者扣罚10元/次;上钟时接听私人电话不得超过1分钟,违者扣罚5元/次;
5、必须服从分配、服从管理,违者扣罚30/次;私下使用本公司电脑者扣罚50/次;
6、透露公司机密(产品原价、客户档案、工资待遇)查明属实将扣除当月工资的60%;
十一、入职条件:
1、填写员工入职表,按入职须知执行规定;
2、甲乙双方签定劳务合同书,合同期最少为一年;
3、合同期间必须遵守本公司规章制度;
4、员工入职后前三个月将不定业绩任务,之后将按公司所定业绩任务完成业绩;
十二、辞职条件:
1、员工合同期满后方可离职,离职将发放所有工资与归还培训费和物杂费;合同期满后如继续续约者将当次奖励100元,并在原有底薪上加30工资;
2、未满合同期如需离职者必须提前3个月提呈辞职报告,书写详细理由批准后方可离职,离职只发放工资,培训费和物杂费将予以扣除而作为违约金;
3、未满3个月而要离职者只发放工资的40%,其余部分与物杂费、培训费作为违约金而予以扣除;
十三、辞退员工将不发放任何工资待遇,辞退条件如下:
1、连续矿工3次/月;
2、拒客5次/月;
3、泄露本公司机密3次/月;
4、偷盗本公司财物者;
十四、员工离职、辞退后在两年内不得向外透露本公司商业机密,如对本公司造成不良后果责任将由对方负责,并向有关单位提起诉讼!公司宗旨:敏锐观察和自我创新,以时尚品质、温馨、潮流为产品风格,以信誉、创新、完美经营为理念,以包装精美、质量上乘、价格合理、服务优质、信誉良好为追求目标!
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