职场说话处事的技巧
1、不要因为说错话或犯了错而推卸责任。
既然错了,就要去面对和改正它。古有“人非圣贤,孰能无过”,更有“知错能改,善莫大焉”。受到质疑就自觉承担自己该承担的,错了就改,总会有人知道的,所以不要掩饰自己的过错。
2、不要使用不确定的.语气。
不要把“可能,大概也许”之类的话挂在嘴巴,尤其是在和力道汇报工作或者面试的时候,这样会显得你很没有自信,没有底气。
3、注意礼节
不要因为对方和你关系很好很亲密而不注意礼节。礼貌是尊重的前提,也是一个人最基本的素养。
4、不要说别人的坏话
不要恶语中伤他人,更不要在背后说别人的坏话,祸从口出。管住自己的嘴。
5、不要侵犯别人的隐私
不要涉及别人的私生活,太过八卦也是很讨人厌的。
6、时刻保持谦逊的态度
说话时注意你的态度,要知道:枪打出头鸟。待人接物要懂得分寸。
7、学会倾听
发表意见前先学会聆听,不要打断被人的对话,更不要抢话或者急于表现自己而滔滔不绝的讲个不停。
8、不要随便插话
在同事聊天时想要加入,就要知道谈论的是什么话题,和被人交谈时先对别人谈话的内容有所了解。
9、不要带着抱怨和批评
多表示赞同、表扬和鼓励,尽量不要批评、抱怨和指责。
10、保持客观立场
对于多人交谈尽量保持客观、中立的立场,但是也不要过于明显,切勿树敌。
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