有关职场的问答
什么是置业顾问?
大约上世纪末,在我国一些比较发达的东部城市,随着楼市发展和地产企业的成熟,越来越多的地产企业开始从过去的以产品为中心、以市场为中心,逐步转变为以客户为中心,于是,“置业顾问”或称“销售顾问”逐渐取代了原有售楼小姐(先生)的称呼应运而生。这不仅是名称的变化,更从服务意识和服务范围上区别于传统的售楼小姐(先生)。
置业顾问一般都要经过置业专业体系培训,同时还要了解金融等方面知识和理财知识,能够给客户提供买房、贷款及市场分析包括签订购房协议等全方位的产品咨询和参考。
置业顾问的职责
1、“妆点”高楼大厦的.零售“专卖店”和“展览橱窗”。一个楼盘的置业顾问队伍几乎承接着与该项目有关的所有客户的接访,无论成交与否,客户走出售楼处时都会在头脑中形成关于楼盘的形象,这形象就来源于置业顾问们。
2、他们是工程师中的专业演说家,演说家中的业余工程师。置业顾问要掌握楼盘的结构、功能等,能给客户提供合理化建议,通过对买卖双方的了解、沟通,达成房屋交易。换言之,置业顾问担任着买卖的中间人和项目的代言人。
3、置业顾问首先要从购房者的利益角度来分析交易的可行性,即以购房者需求为主体,了解购房者的真正需求,并从实际需求出发引导交易的进行,同时需要每天带着不同的人在同样的区域里不定次数地循环散步。
4、很大程度上,置业顾问的业务量跟销售技巧不直接挂钩,而取决于用户需求。
置业顾问的收入
目前,置业顾问的收入已经进入白领的收入水平。置业顾问的底薪约千元,提成在1%。~3%。之间,收入在3000元以上很正常,一个优秀的置业顾问达到月收入上万元也并非难事。加之进入门槛不高,对人员的专业性和工作经验都可以通过短期培训弥补,因此,置业顾问对于大量的年轻人来说是个充满诱惑的职业。
置业顾问的职业前景
房地产市场的不断发展使得具有专业素养的置业顾问这一职业缺口日益增大,目前置业顾问是房地产公司内人员最多和人员需求最大的岗位,地产行业招聘中也以置业顾问居多,使其成为这一行当中最炙手可热的工作之一。
置业顾问,一个年轻的行业,一个青年的行业。对他们而言,人生的职业道路刚刚起步,职业前景一片光明。因为年轻,他们对自己的职业规划有或多或少的迷茫,那么,置业顾问的职业道路如何规划呢?
方向一:晋升
销售主管和经理是每个置业顾问职业初期的首选目标,职业更进一步发展则是销售总监、职业经理人。
方向二:转岗
策划方向。有营销策划潜质的人员可以向策划方向发展,由基础入门逐渐往高端发展,分别是策划助理、策划师、策划经理、策划总监、项目操盘手等。
商业地产方向。商业地产的快速发展使商业地产方面人才炙手可热,同时,商业地产也是房地产发展的方向之一,进入商业地产发展是众多有识之士的注意目标。发展阶梯是招商管理师、资产管理师、商业营运师。
房地产经纪人、房地产评估师等。
方向三:转行
房地产相关行业,如装饰、设计、建筑、园林、建材等等,视个人潜力和爱好、机遇而定。
其他行业。房地产销售的客户层次高、知识结构完整、专业技能水平高,资源丰富等特点,为转入其他行业积累了坚实的职业基础。
方向四:自立门户
在房地产业的高速发展和高额利润诱惑下,各行各业都拼命地往里钻,各行精英汇聚。地产进入理性时期,人才作用突显,可以说,房地产市场不缺人,但缺乏人才,尤其是高端人才。所谓“高端人才”,并非指公司高层,而是同一岗位上的高学历、高素质的复合型实用人才。
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