职场:怎样与领导沟通
相信自己能成功
有些人害怕与领导交谈,是由于后果考虑得过多过坏,生怕交谈不成,反而让人留下一个不好的印象,无端惹上一身麻烦.后果考虑过多过坏,心理压力就大了,紧张的心情也就难免.为避免紧张,要淡化交谈的意义,把与领导的交谈视作与常人的交谈完全一样.要有这样的思想:万一谈不成,也没有什么大不了.在淡化交谈意义的同时,要相信自己有能力、有水平与领导对话,并必定能取得理想的效果.淡化后果,充满自信,紧张就不会缠绕你了.
单刀直入承认怕
为避免紧张心理的加剧,在你走进办公室见到领导的那一刻,不妨先直截了当地承认:“见到您,我心里非常紧张!”见来者先说怕,许多领导往往会这样说:“怕什么?我是老虎啊?我又不吃人.”有的领导或许会想:难道我平时很严肃,很正经.如此一来,一些领导就会表现出格外的热情和随和,即使你一时仍然紧张,他们也会因你的坦诚而给以谅解.从另一方面来说,自己承认有点怕,并公开说了出来,等于放下了心理包袱,情绪就会慢慢地轻松起来.事实通常是这样:你越不承认紧张,心理反而会越来越紧张.
相信领导通人情
有些人不敢与领导交谈,主要是平时跟领导接触不多,不了解其性格,怕领导态度不好,怕领导不通人情.抱着这种心态去交谈,还会不紧张吗?因此,在交谈时,先要相信领导是通人情的,是不会动辄发脾气的.事实上,许多领导干部是喜欢与普通群众接触的,通人情、讲道理、态度好的领导是绝大多数.只要你反映的事、说的话是合情合理的,即使是为了个人,也用不着紧张.有些人怕与领导交谈是因为领导的威望高、名声大,这更是怕得没理.应该晓得,越是威望高名声大的领导,他们的态度和脾气就越好,就越是通人情.
了解兴趣谈兴趣
在与领导交谈前,可先向熟人了解一下他的兴趣和爱好.如果领导喜欢下棋(或书法、或垂钓等),那么,见面时,就先从这些他感兴趣的话题入手.了解兴趣谈兴趣的目的,是为了找到共同的语言,及时沟通感情和融洽气氛.涉及到感兴趣的话题,领导的话就会多起来,感情也会投入些,态度自然会亲切和平和.几句来去之后,你的心情也许就不会感到紧张了.
要注意的'是,在谈及感兴趣话题时,一定要实事求是,不要恭维和夸张,如领导的棋艺并不精,你却硬说很高很高,那反而会被他怀疑是吹捧而不予理睬,以致重新造成紧张的气氛.就地取材先闲聊如领导没有什么特别的兴趣爱好,或者他的兴趣你自己不懂,谈不出内容,那么,不妨采用就地取材闲聊的办法.有交际经验的人总是这样:先说上几句闲话,待彼此有了一定的气氛后再进入正题.为使闲话自然得体,可就地取材.
就地取材的内容是很多的:像办公室的陈设、墙上挂着的报纸杂志、近来的天气、领导的衣帽服饰等.如正遇上天气特别冷,就可以天气为材,如桌子上有一只新型的茶杯,可以先观赏一下杯子,然后就谈谈它的特点.先闲聊几句的意义主要在于:一是可从中捕捉到领导当时的心情,以及时调整自己的话语;二是可以掩饰和缓解自己心情的紧张;三是可以为进入正题作过渡,起桥梁作用.
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