KFC见习助理面试题
综合指导2.28W
你认为你能做好这项工作吗?
你喜欢工作中的什么?
你不喜欢的是什么?
告诉我你曾经如果帮助一问题人士或顾客,请阐述事情事情的经过及原因。
“顾客服务”用语对你意味着什么?
你认为顾客希望从百胜餐饮各品牌的餐厅中获得什么?
告诉我你曾经处理过顾客或同学之间较困难的问题。请具体些。
试想以下情形:你正在餐厅里帮助顾客点餐。餐厅十分繁忙,有许多人在等待点餐。你正在帮一位顾客点餐,这时另外一位顾客来到你面前对你说:“我很抱歉,但是我真的很忙。你能马上接受我的'买单吗?”如果你处于这种情形,你将怎么说?为什么?
在你曾经的工作中,你是否有莫项各种/任务超越了顾客,老师或者老板的期望?
你碰到的不愿意去做的任务是什么?
在上个学期中,你逃过多少次的课?
你在学校成绩如何?你给你自己订的标准是什么?如何达到的?
请描述过去的经验中你做的最满意的事情(任务.计划),如果再有一次机会你会如何做?
你是否曾代替做其他人的工作?告诉我此情形。
告诉我你曾今参加过任何社团活动或学校活动。你曾担当何种角色?你如何与团队其他成员共同工作?你在团队中工作感受如何?
请描述一个实际的状况:和你一起工作的人遇到困难过障碍而无法完成工作,你会怎么做?
在你曾经的工作中,你是否曾经有为了达成他人和公司的承诺而努力工作的经验?
什么因素会让你放弃你这份工作?
如果被录用,你打算在这里工作多长时间?
在你的生活中,是否有努力赢回别人的信任感的经历?你是如何做的?
你希望的收入?或工作的收获?
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