职场新人的三大问题
礼仪文化缺失
很多大学生刚进单位待人接物很不礼貌,缺乏基本的礼仪知识。很多新毕业的大学生会忽视一些工作中的小细节,如见了陌生人说话就紧张,接电话时喜欢大声说“喂,谁啊”,坐姿不雅观,客户去吃商务餐不会用刀叉等等。基本的社交礼仪看似很简单,但在工作中恰是用得最频繁的,如果职场新人在这个过程中表现得不好,轻则被认为个人素质不高,重则影响到单位的形象和业务,因此建议大家都要好好学习,如最基本的在接听电话时应该说“您好,我是某公司的职员,请问……”而“谢谢”、“请”等用语也要常挂嘴上。
不懂人际交往
初出校门的大学生不能适应新环境,在职场中要受人欢迎就要求在人际交往中,要尽可能地去接受别人、赞同别人、重视别人。切忌举止粗鲁,乱发脾气。同时职场不是学校,不是家庭,一些学生的娇骄之气就要彻底戒除,切忌以自我为中心;要具备一定的'沟通技巧和合作精神,同时有必要学习一些礼仪文化知识,脚踏实地地走好每一步。
心理承受力差
上世纪80年代出生的女孩子,平时聚在一起喜欢“唧唧喳喳”,对领导也很会讨好,但对布置的工作却没有时间概念,经常拖拉。被经理训斥,当场就委屈地大掉眼泪,怎么劝也打不住。现在给她们布置工作,语气也不能太重了,简直就是“连骗带哄”。
现在的一些新大学生虽然功课学业都不错,但由于被家庭过分娇宠,往往心理承受能力很差,对待工作的责任心也不强。
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