职场新人要懂得倾听
要学会和懂得倾听。
很多年轻人以为,“滔滔不绝”能够显示你的知识丰富和聪明能干,其实不然。作为新人的你,首先应该学会的或者说永远要学会的是倾听。倾听会让你在沉默中冷静地体会到对方话里话外的真正用意,能够让你全面地了解你面对的是个什么样的人。
更具体地说明一下:倾听分为工作倾听和私事倾听。工作倾听,比如说做营销,你面对着用户,在介绍完你的产品后,更重要的是倾听用户的话语,他们需要什么,他们哪个头儿说了算,你们可能还有什么样的对手,他们对此有什么计划和安排等等。有的时候,销售的过程中,如果能充分的运用好自己的耳朵,那就已经成功了一半了。另外还有私事倾听,比如哪位同事特别八卦,在你面前东家长西家短,你也最好倾听为主,不要发表任何看法,因为但凡这种人,很容易把你的看法作为论据去说服其他的人。干嘛无缘无故地和这种人为伍呢,是吧?
当然,如果你有幸倾听到领导的.私事(不健康的除外啊!),你要好好把握。和领导建立些私人间的交往和攀谈,无疑会拉近你们之间的距离,什么好事儿,他(她)也都会想着罩着你一点的。
所以切记,初涉职场,你的耳朵应该比你的嘴巴更得劲儿。
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