文明办主任上半年工作日志

今年以来，文明办紧紧围绕市委市政府的中心工作，围绕成都市“五大兴市战略”和我市建设国际旅游城市总体部署，坚持“以人为本、共建共享”的创建理念和“精细化、高标准、全覆盖”标准，进一步深化文明城市建设工作，按照“产业倍增”和“尾雁快飞、尾雁赶超”的发展要求，努力为创建全国文明城市夯实坚实的基础。现将文明办近期开展工作的有关情况和下一步工作安排汇报如下。

半年来开展工作情况

一、关于深化文明城市建设工作情况

按照我市第13次党代会提出的创建全国文明城市的目标任务，结合成都市的安排部署，我们积极做好深化文明城市建设工作。

一是在4月25日筹备召开了全市创建全国文明城市动员大会，5月15日筹备召开了全市深化全国文明城市建设工作推进会议。根据会议精神，我们组织相关责任部门严格按照《都江堰市创建全国文明城市测评体系》内容进行认真对标摸底，对对标摸底情况进行了汇总，将我市目前创建文明城市工作中存在的问题进行了分类，草拟了《关于深化文明城市创建的情况汇报》，对我市开展文明城市创建的基本概况、全国文明城市测评体系的结构与内容、我市创建文明城市存在的问题进行了分析，提出了下一步工作建议，为领导决策提供了参考。

二是切实做好四川省公共文明指数测评

根据四川省文明委的工作部署，省文明办于5月中下旬组织三方测评机构，对我市进行城市公共文明指数进行了实地考察和问卷调查。在接受测评前，我们按照省文明办要求，层层落实迎检工作责任，与目督办、市监察局共同印发了《都江堰市迎接四川省城市公共文明指数暗访测评目标任务分解表》，按照属地化、责任化、网格化落实责任，迅速采取有力措施，认真做好相关准备工作。在接受测评前中后，我们对迎检工作联合开展专项督查，工作进度实行日报制。通过接受测评，进一步加强了我市全域日常管理和整体工作水平，建立健全了长效工作机制，有力提升了城市管理水平。

三是认真处置“96110”文明热线

截止今年6月20日，我市共接收540条交通、绿化、污染、卫生环境、排污等涉及民生的投诉和意见建议的“96110”转办件，已回复532条、正在处理8条，处理率达到100%。我们对“96110”处置工作实行督办制，发出督查通报2期，通报了1-4月成都文明热线“96110”市民反映噪音污染、油烟扰民、卫生死角、占道经营、交通等问题解决处理情况;印发专项工作信息2期，通报了2012年5月成都文明热线“96110”市民反映的违章搭建、随意排污、绿化损坏、路面破损、车辆乱停放等问题解决处理情况。

四是及时完成文明城市实地考察点位申报和更新

按照成都市文明办要求，认真组织相关责任部门及各乡镇(街道)，对包括街道、社区院落、菜市场、工地、公厕、场镇、学校、宾馆和窗口行业等49类点位类型进行梳理、统计和核实后，将41个社区、186条街道、102个居民院落、4 条公交线路、149个网吧以及百城万店无假货示范街、交通路口、菜市场、主要公园广场、医院、公厕、河流等共868个点位报送至成都市文明办。5月28日我们再次根据实际情况，将文明城市考察有所变动的点位进行了核实调整后报成都市文明办，进入成都市文明实地考察点位资料库，无漏报、瞒报。

五是努力营造文明城市的创建氛围。

牵头印制了“文明从我做起”电梯不干胶宣传画1000份、创建文明城市和城乡环境综合整治不干胶宣传画3000余张、广告宣传牌1100个，并发放到5镇1街道、30多个窗口单位(包括医疗、金融、电信、燃气、保险、景区等行业)、30多个单位。并开通了文明城市创建的手机短信宣传平台。

二、关于民生工程项目情况

一是今年文明院落建设工程作为成都市下达给都江堰市的民生工程目标，我办高度重视，在去年完成安顺社区等8个文明院落建设工程的基础上，按照成都市今年对文明院落建设工程的相关要求，结合我市实际，印发了《2012年文明院落建设工程实施方案》。先后三次召集滨江街道、灌口镇、幸福镇、规划局、建设局、公安局、城管局、财政局、房管局、文明办等相关单位负责人召开召开专题会议，研究决定确定了灌口镇北街59号院落、外北街120号院落、城北苑、堰锦新居、二组居民院落、蒲阳路563号院落;幸福镇老林局家属区、阿坝州黑水林业局干休所、阿坝州电影院家属区、客运中心家属区、西川花苑;滨江街办温灌路48号院落、安顺小区9号院落、安顺小区13号院落、龙潭1号院为文明院落点位，并由市财政出资450万元，对以上15个院落进行全面的打造。确定由市文明办牵头，市城投公司作为业主单位，制定文明院落打造方案，市规划局对整治方案进行审定。灌口镇、幸福镇、滨江街办按照会议精神在各院落召开居民动员大会，征求群众意愿和建议，并对群众提出的修建值班室、新增设停车位、围墙处理、砌小花台、小阴沟盖板、铺设油沙路面等问题向市文明办反映，市文明办会同城投公司对院落方案进行了调整和完善。目前，文明院落整治工程已进入招投标程序，预计9月底前全面完成。

二是“三新”活动的开展。今年以来，根据成都市的安排部署，我们在已入住的220个新型农民集中居住区，创建了59个成都市市级示范集中居住区，51个都江堰市级示范集中居住区。聘请成都平面镜三方测评公司对“三新”活动开展情况进行测评，测评结果纳入年终对乡镇(街道)和部门的考核。

三是认真落实标准化志愿服务站建设

按照成都市文明办《关于建立和完善2012年标准化社区志愿服务站的通知》要求，经过认真比选，我市于今年6月10日确定了都江堰市幸福镇友爱社区志愿服务站、都江堰市幸福镇民丰社区志愿服务站、都江堰市幸福镇观凤楼社区志愿服务站、都江堰市幸福镇幸福社区志愿服务站为2012年我市4个标准化社区志愿服务站点位，并已向成都市文明办上报备案，现已经启动了这4个标准化社区志愿服务站的建设工作，目前的建设情况是这4个标准化社区志愿服务站均按照六个“有”和五个“一”标准正在建设中，现已确定了办公场地和1名兼职志愿服务管理工作者，志愿者队伍正在积极募集扩大当中，相关制度正在制作并上墙，配备了相关硬件。

三、关于开展群众性创建活动情况

一是开展“我们的节日”主题活动

今年年初，我办下发《关于做好“我们的节日”相关活动的通知》，以春节、元宵节、清明节、端午节、中秋节、重阳节为重点，组织开展了各类活动。认真加强对未成年人的爱国主义教育、大力开展献爱心志愿服务活动，组织召开端午座谈会和联欢会，组织网络文明传播志愿者积极登录微博，参与主题话题“随手拍家乡的民俗端午节”传播活动，撰写跟“端午节”有关的博文，发布到中国文明网文明博客圈，为“我们的节日·端午”主题活动营造了浓厚的舆论氛围。在相关活动开展过程中，对活动进行了严格的安排、组织，并收集了各单位、乡镇(部门)的活动简报，做到节前有安排，节中有活动，节后有总结，群众在活动中切实得到了传统文化的熏陶，取得了很好的社会效果。

二是组织开展“我身边好人”的投票活动

根据成都市的安排部署，3月初，印发了《关于开展2012年度“道德模范.都江堰好人”评选活动的通知》，成立了“道德模范·都江堰好人”评选工作领导小组和道德模范·都江堰好人”评审委员会，截止6月20日，已向成都推荐好人27名，其中，青城山镇带着公公打工的吴艳辉入围“中国好人榜”候选人。

今年成都市将“我身边好人”的投票活动纳入了综合文明指数的测评内容，要求各区(市)县完成4万票的任务，给予了相应分值。为此，我们认真组织开展了“我身边好人”的投票活动，召开工作联席会，对投票任务进行了分配，在6月25前投票数达到了50742票，全面完成投票任务。目前，我们全力组织为我市爱心启程残疾人爱心服务站理事长黄莉入选“中国好人榜”的候选人进行投票。力争使黄莉入选中国文明网7月“中国好人榜”好人。

三是扎实抓好网络文明传播各项工作

组建了由文明单位、文明乡镇热心网络文明宣传，具备电脑计算机知识，懂政策，有一定文字功底的.16名工作人员组成的网络文明志愿者队伍，并组织他们开展活动。

四是扎实开展“百姓故事会.道德故事讲堂”活动

根据成都市的安排部署，我们成立了活动领导小组，制定的活动方案，组织市直机关工委、总工会、经信局、文广新局、双拥办、灌口镇、幸福镇、滨江街道、《都江堰》编辑部、都江堰广电台等单位积极开展了“百姓故事会.道德故事讲堂”活动。并由文

明办统一制作了6幅背景版，分别在司法局、幸福镇民丰社区、侨源气体股份有限公司、灌口镇瑞莲社区、中国人民解放军95517部队及各乡镇开展了活动。活动从6月25日-7月6日结束。通过开展“百姓故事会·道德故事讲堂”活动，进一步宣扬了社会主义荣辱观、树立了道德标杆，丰富了群众生活，引领了文明向上的社会风气，活动取得了很好的社会效果。

五是继续做好文明村镇、文明社区、文明单位创建活动

4月初，印发了《都江堰市精神文明建设委员会关于印发都江堰市文明村镇、文明社区、文明单位创建评比活动方案》，对全年文明村镇、文明社区和文明创建活动进行了总体安排和部署。对获得都江堰市级荣誉称号的单位，文明办按照50%的比例进行随机督查，并将督查结果在《都江堰信息》、都江堰广电台进行公示。同时，按照成都市的工作安排部署和要求，认真开展成都市级文明村镇、文明社区、文明单位的创建活动，截止6月下旬已基本完成了创建宣传和申报表收集工作，待下一步进行考核评比后，报成都市审核、命名。

六是开展了“文明交通从我做起”活动

2月2日筹备召开了“文明交通从我做起”宣传动员大会，制定了《文明交通从我做起活动实施方案》，印发了“文明交通从我做起——致全体市民朋友的一封信”，与相关责任部门签订了《文明交通从我做起》承诺书;将文明出行和遵守承诺情况纳入文明单位创建内容，组织各单位开展文明交通劝导志愿服务活动和文明交通劝导活动，为推动形成畅通和谐的交通秩序，提升城市整体文明形象夯实了基础。

七是抓好“五小”文明门店创建

按照成都市的安排部署，今年我们认真抓好“五小”文明门店的创建活动，印发了《都江堰市关于开展“五小”文明门店创建活动方案的通知》，制定了“五小”文明门店的创建方案，截止6月中旬，已完成了申报准备工作。通过活动的开展，充分发挥了文明门店示范带动作用，推动全市“五小”门店创建活动的深入开展。

四、关于未成年人思想道德建设工作情况

以民生工程为抓手，切实为未成年人办好事实事。组织召开相关责任部门工作会，认真研究为未成年人办好事实事，并

确定了十项为未成年人办好事实事项目：中小学校“爱国主义教育”硬盘电影放映;组织未成年人参加“田园科考游”;组织未成年人开展我的科学畅想科技创新大赛;;开展陶艺教育;深入推进乡村学校少年宫建设;开展“美丽的花朵”与法同行，健康成长“十四岁守法典礼”活动;开展青少年法制教育材料编撰工作;开展“寸草心”家园活动;向残疾未成年人发放残疾人辅助用品用具;开展共青团惠民帮扶工作“阳光笑脸”爱心助学行动。目前，各项目已在进行当中。

二是抓好农村乡村学校少年宫建设

为进一步加强和改进我市未成年人思想道德建设，促进城乡教育均衡发展，年初下发了《2012年关于都江堰市乡村学校少年宫建设实施方案》，在去年建设7个乡村学校少年宫示范点，并通过了成都市检查验收的基础上，今年将实现乡村学校少年宫全域覆盖。为实现这个目标，成立了都江堰市“乡村学校少年宫”建设领导小组，4月17日召开了“2011年度中央专项彩票公益金支持乡村学校少年宫比选会”，确定了为乡村学生少年宫提供音、体、美器械的商家，5月初完成了对2011年中央彩票公益基金项目两所学校的器材采购。目前，工作正在进行当中。

三是组织教育系统开展了优秀童谣征集传唱活动

6月2日前在全市范围内征集原创童谣200首，择优向成都市报送了《新农村就是好》、《大小歌》、《星星谣》、《日记》、《睡午觉》、《丰收》、《我问小河》、《小燕子》、《红领巾 心向党》等9首内容健康，具有较高文学水平，具备传唱条件的童谣作品。

四是开展了“节日小报”系列创评活动

按照四川省、成都市的相关工作安排，年初对“节日小报”创评工作进行安排部署，经过与教育局的相互配合，2012年1月，我市共评选出节日小报小学组一等奖29名，二等奖53名，三等奖12名;龙年年画一等奖18名，二等奖30名，三等奖8名;优秀指导教师奖19名，通过对获奖学生和指导教师的标准，有效激发了学生和教师的参与热情。

五是深入开展“美德少年”评选活动

结合“做一个有道德的人主题实践活动，深入开展”美德少年”评选活动。在全市18周岁以下，各级各类中小学校学生中进行评选，经文明办、教育局甄选、征求各方意见、公示后，从都江堰市级“美德少年”中择优向成都市推荐，参与成都市级部“美德少年”的评选。

六是开展了学雷锋主题实践活动

为推动雷锋主题实践活动和学习活动常态化，年初对工作进行安排部署，印发了《关于在全市深入开展“学雷锋、树新风”活动的通知》，对活动进行了安排部署。3月5日，组织召开了“学雷锋、树新风”先进事迹报告会。文明办、教育局和团市委牵头，在各中小学组织实施开展了学雷锋主题班日、主题队日、主题团日等活动。按照成都市文明办《关于开展“学雷锋、树新风”文明交通志愿服务活动的通知》要求，根据《文明交通从我做起活动实施方案》都江堰市文明办、公安局、交通局共同组织开展了“学雷锋、树新风”文明交通志愿服务活动。从3月1日起，各乡镇(街道)组织辖区内单位志愿者和社会志愿者组成文明交通志愿者在全市各主要路口、路段、站点开展志愿劝导活动。

五、关于志愿服务工作情况

(一)以帮扶弱势群体为重点，开展关爱他人志愿服务活动

今年以来，我市认真贯彻落实中央文明办关于“弘扬雷锋精神 开展志愿服务”的工作指示，按照成都市文明办《关于印发成都市弘扬雷锋精神开展志愿服务工作方案的通知》，大力推进我市志愿服务活动深入持续开展，组织各乡镇(街道)、市级各部门、各文明单位开展形式多样的“关爱他人”志愿服务活动。2月24日，组织机关单位、企业为31名家庭经济较困难，并且家里都有留守儿童和老人的外来农民工送去了2万余元的慰问金。4月25日，在我市壹街区同心广场隆重举行了志愿服务活动暨“共驻共建”活动启动仪式。团市委组织广大青年团员志愿者到崇义镇敬老院、散居五保老人、残疾老人家中开展敬老活动;组织广大团员打扫街道和集中居住区清洁卫生，通过广大志愿者的服务行动，影响和带动全市人民学习雷锋、争做好人好事的风尚。

(二)以建设和谐社会为要务，开展关爱社会志愿服务活动

为贯彻落实中央文明办关于“弘扬雷锋精神 开展志愿服务”的工作指示，按照成都市文明办《关于印发成都市弘扬雷锋精神开展志愿服务工作方案的通知》要求，组织开展了形式多样的 “关爱社会”志愿服务活动。在市客运中心等公共场所开展了 “学雷锋、树新风”文明交通志愿服务活动。开展了“送文化进社区”志愿服务活动，生动形象地将“学雷锋，树新风”、“三新教育”和“新市民课堂”培训落到实处，受到了社区居民的高度评价和积极称赞。

(三)以共建良好环境为目标，开展关爱自然志愿服务活动

按照成都市文明办《关于印发成都市弘扬雷锋精神开展志愿服务工作方案的通知》，在全社会兴起“关爱他人、关爱社会、关爱自然”志愿服务热潮，印发了《关于开展“关爱自然、义务植树”志愿服务大行动的通知》，于3月12日植树节前后，开展了“关爱自然、义务植树”志愿服务集中活动，组织党员志愿者、青年志愿者、巾帼志愿者、职工志愿者依托“炭林补偿基地”联合开展“关爱自然、义务植树”志愿服务集中行动。

(四)以充分发挥先进示范带头作用为目的，开展优秀志愿服务组织、志愿者推荐活动

按照成都市文明办《关于开展2011年度成都市优秀志愿者、优秀志愿组织评选表彰活动的通知》，下发了《都江堰市关于开展2011年度成都市优秀志愿者、优秀志愿组织评选表彰活动的通知》，组织各乡镇、各部门、各级文明单位结合我市志愿者工作重点项目，开展了2011年度成都市优秀志愿者和优秀志愿组织评选表彰活动。经过各级单位层层筛选，在4月6日向成都市推选了我市爱心启程残疾人爱心服务站理事长黄莉和都江堰市社会工作协会志愿者工作站，分别为成都市优秀志愿者、优秀志愿组织，宣传组织发动群众在4月6日-4月16日期间在成都全搜索积极投票评选。