呼叫中心运营管理学生自我鉴定
呼叫中心运营管理学生自我鉴定
我叫xxx,现在就读于xx学院。这段时间在x院的学习和社会实践是我不断的进取、充实自己的一个过程,使得本人在思想认识、业务知识和专业技能方面都有了很大的提高。转眼间,行政管理的大学学习就要结束了,毕业之即,对自已在x大x院的学习作自我鉴定。
在思想认识方面:我在学习期间,能认真学习学院开设的《思想道德修养与法律基础》、《中国文化概论》、《中国近现代史纲要》、《大学语文》、《经济学基础 》、《国际贸易概论》等课程,通过这些学习使我本身增加了更丰富的知识,也使我的思想进一步的上升,眼界进一步的开阔。看问题、做事情更加理性化。作为一名大学生,在关心家事、国事、天下事的时候也能用更客观的爱国精神来分析。
在专业知识方面:我本人是从事呼叫中心运营管理的,在x院学习是业余的,上课时间虽短,但本人觉得受益还是很大的。特别是学习了《公共政策导论 》、《行政管理工艺与实务 》、《公共关系学》、《战略管理》、《管理学原理 》、《行政管理原理与方法 》之后,本人觉得自己的理论水平提升了很多。在工作的时候,我都会把所学的理论与工作、管理实践相结合运用,都取得了比较好的效果。也使我工作起来更加得心应手、事半功倍。
在xx学院学习。虽然授课教师备课授课认真负责,但因为时间短,学员真正学到的知识还只是很少一部分。大部分只能靠学员本人在教学实践中领悟、提升。而且因为是业余的所以和同学们之间及老师之间的交流很少。但是只要有问题反馈到学院论坛或email给老师、同学,都会得到他们的'热心帮助。这一点感觉学院做的很好,提供了这样的交流平台,也非常感谢那些无私帮助我的老师和同学们。
在今后的道路上,努力提高自身的综合素质为目标,全面发展为努力方向,树立了正确的人生观,价值观和世界观,根据自己的兴趣和爱好报考其他的资格认证,使自己的知识水平、思想境界、工作能力等方面都迈上了一个新的台阶。在这即将告别美好大学生活、踏上社会征途的时候,我将以饱满的热情、坚定的信心、高度的责任感去迎接新的挑战,攀登新的高峰。
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