职业经理人需要的特别技巧
职业经理人到底是干嘛的?他们可能同时充当着家长和保姆,时不时还要扮演救火队长的角色,似乎公司中的各种事务都必须面面俱到。其实,一流的职业经理人其实只需着力于两个任务:沟通、沟通、沟通,以及确保所沟通的重点事项获得充分的资源分配。下面是小编为大家带来的职业经理人需要的特别技巧,欢迎阅读。
从员工事务中解放自己
你的时间和精力是你最宝贵的资源。着力于最重要的事情,开始对你的员工说“不”——从你的直接下属开始。
很多职业经理人遵从60/40规则:他们为“必须做”的任务投入60%的时间,剩下的40%则投入心目中战略执行的重点部分。他们时常评估60%的部分,判断是否真的需要他们亲自去做,还是委托给他人。
把复杂问题简单化
一流的职业经理人能在一张纸上列出所有的战略要点,经过无数次讨论的千锤百炼。下属会不断地用最简单的话来说明最重要的事。
我们甚至认为,职业经理人应该把战略简化成一只手可以数得过来的5个要点。拇指代表了简单易懂的“我们存在的价值”,而其它手指则是指三到四种公司必须拥有的能力,有了这些能力,“我们存在的价值”才得以体现。
赞赏真正做事的人
每个公司都需要思考者,但职业经理人不要只称赞那些占据公司高位的思考者们。相反,你必须提醒大家,那些真正做事情的人才是直接服务客户的关键员工,他们的行动推进了公司使命的`落实。
忽略那些守旧思想
职业经理人听到过许多错误的建议,比如待在自己应该待的位置上,通过下属管理团队完成工作。请提防以下错误的建议:
一、“职业经理人应通过不同的管理层与一线接触,但不应该与他们直接接触。”这是一个误区,信息必须直接传递。通过层层传达,你只能听到公司的胡言乱语。你应该带上他们,共享舞台,进行总结,然后给予指导。但是一定要直接传递信息。
二、“职业经理人必须摆脱业务的细枝末节。”这完全是无稽之谈。收入来自于客户,而客户非常重视业务的细节。把细节做好,才能做出无数个正确的决定,赢得超高的客户忠诚度。
三、“职业经理人的工作是指明战略方向,然后把执行留给他人。”同样是无稽之谈。没有执行的战略毫无意义,执行就是将战略落实到结果。执行和战略两者都要做。
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