企业形态对商务秘书工作的影响
在我国具有一定规模的众多企业中,绝大多数是按《公司法》注册的有限责任公司和股份有限公司,其中也有一定比例的国有独资公司,但这些国有独资公司仍属各级国有资产监督管理机构履行出资人职责的有限责任公司。因此,从资本构成形态看,大致可分为外商投资企业、国内民间资本投资企业、国有资本控股企业和国有独资企业,也就是人们平常所说的外资企业、民营企业和国有企业。这些类型的公司又可从主营业务、管理模式、经营方式上划分为各型各类的企业。这些企业的管理模式和经营方式的特点又会对其商务秘书的工作产生不同的影响,如民营企业中有代表性的家族式管理模式下,商务秘书工作内容和工作方式就会与国有企业管理模式下的秘书工作有许多不同之处。
再如大型国企的商务秘书部门,其人员配备齐全、分工细致而明确,而小型民营企业商务秘书部门就归并在综合办公室内,人员高度精简,往往集各类事项于一身,一人兼任数职的情况相当普遍。显然,在分工细致的条件下,商务秘书工作的各项业务可以做到程序清晰,精细完美;而在分工模糊的'综合办公室,业务流程就不可能做到程序清晰。如文书工作中一般所说的拟稿、核稿、缮印、校对、用印、封发的多项工作程序,在人员齐全、分工明确的秘书部门是由不同岗位的人员分别完成,这样相互监督,责任清晰。而在中小企业的综合办公室内,这一系列工作往往只是由一人连续完成,在这种情况下,要确保文件制作的质量,很大程度上只能依靠商务秘书人员个人的责任感和认真态度。在这种环境下,更多地要求商务秘书要有“多面手”的能力:提起笔能起草文件,放下笔又能办事跑腿,对内要能料理杂务,对外又能接待宾客。
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