供应链危机管理的措施
在迅速变化的市场经济条件下,供应链同物流一样,也有脆弱的一面,也潜伏着各种危机,下面小编为大家整理了关于供应链危机管理的措施,希望能为你提供帮助:
(1)建立“生于忧患”的危机意识。
在供应链管理的一些活动中,可以通过一些宣传手册、领导讲话等使处于供应链上的所有企业都拥有很好的危机意识,在必要的时候,也可以通过一些激励或惩罚的手段来加强危机意识,要将这些危机意识有效地贯彻到供应链中有关企业的每个领导及员工的意识里,还要将其制度化、规范化,从而达到危机管理的目的。另外,为了对风险做到“早发现,早预防”,在日常供应链管理中建立不同的应急预案。
(2)相互之间结成战略联盟。
供应链上的各个企业缔结成为战略联盟,企业之间构成更为稳固的合作伙伴关系,这样的合作关系可以使各个企业之间实现资源共享、共担风险或成本,而且可以利用他人的优势来互补自己差的一面,从而达到“双赢”的效果。因此,在供应链上的战略联盟意味着厂商与供应商不仅仅是买家和卖家的关系,更重要的是一种信任、合作、开放性交流的长期合作伙伴关系。
(3)同时发展多个供应商。
供应链不能单单依靠某一个供应商,应发展多个供应商,否则一旦该供应商出现问题,那么原材料的供应将会不及时,势必将影响企业的正常生产活动,扩大来讲讲会影响整个供应链的正常运做。例如,供应商存在的`地域风险。因为一旦供应商所在地发生了自然灾害,那么就会使企业所要的原材料或者零件等供应中断,如果没有其他供应商的供应,势必给企业造成缺货的危机。所以,企业应该发展多个甚至不同地方的供应商。另外,在同供应商建立关系的前后,必须对供应商进行严格的考核,可以从供应商的声誉、交货时间、生产能力、产品质量、产品成本、用户满意度等方面做充分地调查,因为它很可能影响企业的生产、交货等方面的活动,成为供应链上一个不安全的因素。而且,在实际运作中,如果发现某个供应商出现问题,还能联系其他供应商,使企业原来的计划正常进行。
(4)积极开展第三方物流。
一般资金和规模雄厚的企业习惯使用自己的物流,但是这种物流缺乏专业的管理人员和操作人员,效率比较低。而且,当突发性危机来临时,由于企业的资源和解决危机的能力有限,这时企业管理者愁眉不展,员工人心慌慌,不能及时的解决,最终导致企业效益低下,甚至面临破产的危险。正如本文中前面提到的双汇面临“瘦肉精”事件一样,因为没有及时去面对,制定正确的解决方法,使企业的利润和声誉短期内大幅下降,同时也给了雨润赶超的机会,失去了肉类企业第一的宝座。而近年来,随着物流的快速发展,竞争更加激烈,迫使第三方物流服务商具备更广泛和更专业的物流网络。而且,在运输货物的过程中,由于第三方物流具有许多物流路线,如果碰到自然灾害或者交通事故等突发事件,使它无法按原来的线路进行运送时,也可以立刻改变路线,使配送的任务及时完成。因此,企业通过把物流外包,不仅可以降低物流成本,提高经营效率,而且还可以有效的分散经营风险,增强企业抵御危机的能力。
总之,供应链企业间的合作会因为各种危机事件使供应链的运作效率低下,导致供应链断裂,合作无法继续下去。最常见的是牛鞭效应,指的是供应链上的最终客户到供应商这头传递信息时,由于信息扭曲,无限的扩大,使得供应链上的各个企业收到的信息无法对称,信息无法实现共享。因此,企业应该重视供应链危机管理,只有这样,才能杜绝像双汇“瘦肉精”致命重创供应链危机的发生,才能使企业今后的道路走得更远,更平坦!
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