房产经纪人常犯的错误
人无完人,金无足赤,房产经纪人也会犯错,下面整理了一些房产经纪人常犯的错误,希望大家可以避免!
1、碰到客户,就沉不住气,一副急于出售的样子,最要不得。
2 、对方一问底价,就以为即将成交,甚至自动惠于折扣;降价后,还征询对方是否满意,实在笨到极点。
3、以低姿态打电话给客户,问对方,下次什么时候再来参观,这是不战先屈己之兵,乱之始也。
4、客户口说“不错”,就以为买卖将成交而乐不可支,以至言谈松懈,戒心解除,败之始也!
5、没详加明察细考,就认定对方必然会买,真是一厢情愿!这种自以为是,自我陶醉的心态,是基层业务员最常犯的错误。
6、客户问什么,才答什么。这种由客户操控的一问一答,最容易使自身陷于被动的劣势。行销应该积极,而且采取主动。最高明的业务员主导买卖游戏规则,
7、客户一来,就请他写个问卷调查,最容易让人产生戒心,徒增行销、谈判和议价的困扰。
8、拼命解说销售重点,缺失反倒避而不谈。通常买方发现了,未必会说破;但购买意向却会立刻降到最低点。天下没有十全十美的商品,你不妨直说:“这房子还有个小小的`缺点,我必须告诉你,这也是价格所以降低的原因”。能以诚相待,自动点破轻微的小瑕疵,反而能取得买方的信赖。
9、因客户未提商品缺点而沾沾自喜。这是一大失策,肯定是低劣的行销。
10、切忌对客户的“异见”相应不理,甚至一概否决;应该设法婉转破解。你可以不同意,但决不可以忽视客户的观点。
11、切勿有先入为主的成见,客户初次光临,就认定他不可能做决定,而掉以轻心,这种做法,就是赶潜在财神爷出门。其实,购买与否,因人而异,各人想法不同,行事准则各异。有人即使第一次来,也会购买;有人来了十几次,你说破了嘴,他还是不满意。所以客户买不买决定于业务员的行销技巧,和第几次来没多大关系。
12、漫无目标,毫无重点地挨家挨户拜访,最终事倍功半。最没有效率的开发就是地毯式拜访或从电话簿找客户。以后者而言,打100个电话,从第一个拨到99个,要花多少时间和精力?就算第100个终于命中目标,业务员的体力和信心也垮了!何苦没事找事来打击自己?
13、业务员自己都不了解商品,客户肯定不会买。
14、向客户表明已付的中介费可以退还。开玩笑!中介费付了,岂能退还!中介费可以退还还做什么中介?
15、摆脱客户先付“一点点”的中介费,会让客户产生戒心,甚至以为你在骗她呢!
16、买卖应求速战速决,以免夜长梦多而生变。给客户太多时间考虑,反而容易出现变数;
17、未获得明确答复前,就让客户离去,这是错误的第一步。至少应在客户离去前,要问一问,以明白对方的动态。从对方的回答里,你才清楚自己的下一步骤该如何应对。业绩不会自己跑来,坐以待“币”就是坐以待毙,主控权应该操之在己。
-
2017年普通话水平测试朗读模拟试题
推广普通话是各行各业自身建设的内在需求。对广电系统来说,使用标准、规范的语言文字,不仅关系到广播、电影、电视的实际效果,而且对全社会语言文字的.规范化具有重大影响。那么,下面是由本站小编为大家整理的普通话水平测试朗读模拟试题,欢迎大家参考学习。2017年...
-
2017年管理咨询师考试《咨询实务》基础题
本站小编和大家分享部分关于管理咨询师考试的练习题,希望对大家巩固知识能够有所帮助,更多试题请继续关注应届毕业生培训网。(1)以下属于消费品市场购买者行为一般特点的是()。A.购买人数多而分散,购买次数较多,但每次购买数量较少B.购买者采购所需商品时,要经过充...
-
2017年教师招考《冬阳·童年·骆驼队》教学设计方案
教学设计是提高学习者获得知识、技能的效率和兴趣的技术过程。教学设计是教育技术的组成部分,它的功能在于运用系统方法设计教学过程,使之成为一种具有操作性的程序。下面是小编为大家分享整理的《冬阳·童年·骆驼队》教学设计方案,欢迎大家参考学习...
-
造价成本控制:减少不必要的工程索赔
首先索赔要建立在合同的基础上,为减少工程索赔的发生,施工现场各层管理机构以及相关人员须对合同条款进行一定程度的了解,进而增强全员合同意识。确保按照合同约定来履行义务,进行施工生产,维护合同所赋予的权益。防止施工单位采取以低价中标,索赔赢利的.目的承揽工...