房产经纪人开发客户的原则
作为房产经纪人,开发客户是日常必做的工作,下面是小编为大家整理的房产经纪人开发客户的原则,欢迎参考~
1.丰富的房源是根本
房源是你出去找客户的资本,经纪人要尽可能多地开发房源,吸引客户主动联系你。现在有很多的获取房源的途径,比如:通过房客多软件来获取更多的网络房源。
2.多渠道推广房源
做中介要做到线上线下多渠道推广房源,只有大范围地去宣传了,有需要的人们才有可能看到联系你。经纪人也可以借助房客多房源群发功能发布房源,让更多网民看到你的房源信息。
3.了解客户信息
了解客户是交流的基础。除了一些基本的姓名、年龄、职业等信息,我们还要尽可能地掌握客户的兴趣爱好。这样和客户聊天的时候就不会只有干巴巴的工作内容,还可以聊些他平时感兴趣的题外话拉近关系。
4.精湛的'话术
无论是电话、网络、上门的客户接待,我们都要通过说话交流降低客户防备心,得出我们可用信息。至于能不能多个客户就要看经纪人的沟通技巧了。
5.自身能力
经纪人必须要具备过硬的自身实力。你积累的专业知识和业绩经验都是可以展示给客户的,这样能够让客户更加认同、信赖你。
6.服务态度
做房产中介时刻要具备“服务”意识。寻找客户联系时要态度亲切诚恳,不管对方什么回应都需要积极乐观去面对,用良好的服务态度打动客户来你这交易。
7.充分利用人际关系
亲朋好友、物业保安、老客户、同行等都是我们的人际网,我们可以从他们那获知谁有租购房需求,充分挖掘潜在客户,争取成为自己的客户。
经纪人开发客户是第一步,后面的客户维护和跟进工作更加的重要,只有留住客户才能进一步的进行销售工作。经纪人可以借助房客多来管理自己的房客源,精准匹配房客源,提高自己的工作效率。
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