浅谈连锁经营与物流配送中心建设

　论文摘要：我国目前许多服装生产和流通企业，大多数并没有建设服装配送中心，他们采用的配送模式仍然是传统的“厂—商”运输模式，或者采用一些传统仓库作为“中转站”。有些大型服装生产和商贸易企业虽然建有自己的配送中心，但其设备比较简陋、技术含量不高、自动化水平低，导致其物流运作的效率较低，成本偏高。

　论文关键词：配送 物流 信息 网络

配送中心对于多品种少批量的服装产品的流通具有重要作用，是提高物流质量、效率和服务水平的最好的措施。目前，我国配送物流才刚刚起步，主要体现在以下几个方面：

第一、配送物流的观念和意识还不够普及和深入。

我国有非常多的服装生产、流通企业以及服装从业人员，但大部分企业和管理者都还不了解物流，没有认识到物流在服装行业中的作用。这是我国配送物流所面临的最大的问题。不过，随着经济的发展和市场竞争的加剧，企业管理者们会逐渐发现物流这个“第三利润源”。

第二、配送物流的设备与技术还比较落后。

由于服装产品的特殊性，应该有专门的物流设施与设备以及技术，但我国目前还缺少这些专业化的设备和技术。比如，服装的包装机械和包装材料、服装专用运输车、服装自动化仓库以及服装产品的分拣设备与技术等。

我国在服装物流设备与专业经验方面的`差距，导致了配送物流作业效率低下，产品破损率高，成本居高不下。尽快提供先进的配送物流专业设备与技术，是我国物流设备与技术供应商的使命与商机，同时也是服装企业改善物流管理与运作的重点。

第三、配送物流的社会化程度很低，换句话说，我国配送物流的外包程度低，采用第三方物流服务的还比较少。

由于配送物流运作属小批量、多款式且季节性要求严格，因此物流的快速及时就成为众多企业追求的目标。但目前我国绝大多数服装企业的物流尚处于零散无序状态，当需要出货时，很多企业都是采取临时组建或者雇用车队的做法进行运输配送，这不仅容易导致货物送达不及时，也经常容易发生货物丢失或出货标签同实际货物不匹配等问题。有些服装企业想尝试将物流业务外包，由专业的第三方物流公司来承担物流配送业务，但由于目前我国第三方物流公司的发展不够完善，物流网络和管理理念欠缺，人员素质不高，企业硬件设施也都不够完备，在这种情况下，服装企业不得不自己进行物流活动，花费了很大的精力和时间用在非主营业务的物流环节，造成企业资源不能集中发挥作用。

第四、专业化的配送物流人才还比较少。

由于我国物流起步比较晚，物流人才的培养有很大的缺口。而即具备物流知识，又有服装专业知识的复合型人才就更少。因此，人才问题同样是配送物流发展的一个瓶颈。要解决这个问题，从社会的宏观角度讲，我国的大中专院校应该从专业设置、课程设置等方面培养这方面的人才;从企业的微观角度看，企业应该重视物流工作，在现有的人才中选择适合自身发展需要的专业配送物流人才。配送物流是现代物流学科在服装业的具体应用。具体是指在服装的生产、流通和销售过程中，采用现代物流技术和管理方法，对服装产品进行的包装、运输、仓储、配送和信息处理等作业。

通过强大的服装信息网络、专业化的物流运作和高效率的配送系统，提高服装流通效率、降低服装企业的成本，提高服装企业的市场竞争能力。与其他行业相比，配送物流的运作和管理主要表现出以下特点：第一、配送物流管理对象的多样性。配送物流的对象是服装产品，由于服装产品具品牌、款式、尺寸、颜色等多重属性，导致单品数量非常多，这给物流管理带来了很大的困难。要解决这方面的问题，一要靠专业化的设施设备和物流管理方法，二要有合适的物流信息系统。第二、配送物流的快速反应性。服装商品的季节性、流行性很强，一般来说，一个新品的生命周期也就是两三个月，在这两三个月内，要完成包装、运输、仓储、配送与退货等多个物流环节的大量工作，时间压力非常大。这要求物流系统要有快速反应的能力和高效的运作水平。第三、服装库存控制的困难性。也正是由于服装商品的季节性、流行性很强，导致了服装产品生命周期短的特点。以休闲装为例，一些休闲装的订货会一年能开六到八次，而一个休闲装的款式上市销售的时间一般只有两周左右的时间，如果一款新休闲装上市一周销量上不去，那么这款休闲装就会有很大的积压。