湖南烟草企业物流配送系统的建设

内容摘要：
随着行业改革和对外开放的不断深入，完善物流组织形式，实现物流统一管理，将成为烟草行业改革发展的主要方向。本文分析了烟草物流发展中存在的主要问题，并就如何通过整合现有资源，完善组织机构，合理布局网络，制定标准规范，搭建信息平台，优化业务流程，改进管理体制等问题，提出了自己的一些建议和看法。

关键词：烟草物流；配送系统；发展建议

当前，中国烟草销售网络建设正处在重要的发展阶段，现代物流作为网建工程中的核心环节，随着它的建设和不断完善，正日益发挥着积极的作用：一方面，现代物流以专业化分工再造卷烟销售业务流程，………（省略）
一、湖南烟草物流配送系统存在的问题
（一）物流配送系统的设施相对落后、配送成本较高
由于烟草是国家垄断行业，卷烟生产是带有计划性的，而在商业环节却是市场经济，这就使得烟草商业企业很难按照市场的实际需求来组织卷烟的购进，从而使畅销品牌的卷烟供不应求，而滞销品牌却造成大量库存，………（省略）

（二）物流配送系统的组织形式不合理
目前，省烟草公司销售公司是全省卷烟物流工作的主管部门，负责对全省物流建设和运行的指导、服务、协调、监管。各市州公司下设卷烟物流配送中心，由配送中心管理和实现本区域的卷烟仓储、分拣和配送等物流业务。………（省略）

（三）物流配送系统的标准不统一
全省至今还没有建立起统一的物流配送中心建设设计规范、物流成本考核体系、物流管理考评标准和物流作业规范等相关物流方面的规范、标准、体系。在各县进行物流方面建设运作时无章可循，容易导致盲目建设、动作混乱。………（省略）
（四）烟草物流配送的统一信息平台尚未建成
目前，全省还没有搭建起统一的物流配送信息平台和供应链管理信息平台，商业企业自身内部的物流信息传递不畅………（省略）

二、加快湖南烟草物流配送系统建设发展的建议
（一）确立卷烟现代物流的理念
无论从何种角度去理解物流，无论实现物流管理的形式和手段如何，现代物流的理念可以用“改善服务、降低成本、提高效率”来概括。
①改善服务。优质服务是现代物流的核心。在卷烟分销的过程中，零售客户满意度有一部分产生于物流管理。………（省略）

②降低成本。降低成本是现代物流的标志。成本是服务和效率的前提；构建现代物流的目的是实现更好的经济效益………（省略）

③提高效率。效率是现代物流的精髓。卷烟商品的'流速快慢，是为零售客户提供服务水平高低的标志，是对各种物流资源整合及其管理水平的综合体现，它直接影响着客户的满意度和企业的盈利能力。提高效率的途径主要在于：一要精确，………（省略）

（二）实施供应商管理库存，工商联合共同发展
商业企业和工业企业共同协商，推行供应商管理库存VMI的库存管理新模式，在这种模式中库存所有权将发生位移，物流中心卷烟所有权不再属于商业企业，而是属于工业企业，以供应链整体最优和工商企业双赢为出发点………（省略）

（三）统一卷烟物流标准，提高卷烟物流整体水平
物流标准化是指以物流为运作系统，制定系统内部设施、机械装备、专用工具等技术标准和包装、装卸、运输等作业标准，………（省略）

（四）整合网络资源，优化卷烟配送线路
流程优化是实现商业敏捷运作的重要措施。同时配送路线的选择将直接影响到运输成本。有效配载，优化配置，………（省略）

（五）规划建设全省统一成品烟管理信息平台
建立统一信息平台旨在形成一个统一的企业信息环境。在原有信息系统的基础上，通过完善组织机构，建设基础设施，制订标准规范，优化业务流程，………（省略）

烟草物流配送系统的规划建设应立足于湖南烟草物流需求和现状，围绕烟草企业内部物流系统建设实际，针对全省现有的物流配送体系不完善，管理粗放，运作效率低，成本高等现状，不断加快从传统商业向现代流通转变的步伐，打破行政区域划分，整合区域物流配送。

参考文献：
[1]姜成康 “继续深化改革推动联合重组提高中国烟草总体竞争实力“ 2004.01
[2]中国烟草学会研究报告 “中国烟草业国际竞争力分析” 2001.
[3］湖南省烟草商业系统“十一五”规划，2006-2010
[4]杨善林.电子商务概论.北京：机械工业出版社，2004
[5] 吴勇，马浩歌.电子商务和现代物流的关系.河南商业高等专科学校学报，2005年第5期