对新时期秘书工作的思考
新时期对秘书工作提出了更高的要求,一般意义上的参谋、助理性工作已远远不能满足工作的需要。随着政治体制和经济体制改革的深入,秘书工作被赋予更多的职责和更大的责任。新时期的秘书工作者应成为领导者的得力助手和出色参谋,必须是高素质的复合人才,是“一腔热忱”、“一生追求”和“一身正气”,能创“一流业绩”的“一把好手”。
一、新时期秘书工作具有新的特点。
秘书工作是一种服务性工作,是一种很规范的职业,有自己的规律和特点。
(一)政治性是秘书工作的社会属性。
任何社会、任何团体的秘书工作都具有很强的政治性,为一定的阶级、政党和国家服务,以维护他们的利益为己任。在改革开放的新时期, 秘书工作必须为党和国家利益服务,为广大人民群众的根本利益服务。改革开放以来,我国出现大量的民营企业和“三资”企业。这些企业的秘书工作如何体现政治性,是个新问题。其实,这些企业秘书工作的社会属性没有改变,政治性没有改变。多种所有制中的民营企业和“三资”企业是社会主义公有制的有益补充,是一种经济实体,不是政治组织。这些企业为社会做出了积极贡献,如向国家交纳税收,提供就业机会,带动相关产业发展等。另一方面,他们的一切生产和经营活动必须遵守我们国家的法律法规、政治规章等。因此,其秘书工作的时代背景就是党和国家改革开放、建设社会主义和谐社会以及科学发展的大政方针,各项工作必须符合现行法律和政策。从广义的角度来说,也是为国家的经济发展大局服务的,这就是秘书工作政治性的体现。
(二)从属性是秘书工作的本质要求。
上下级机关的秘书工作没有成序列, 也没有常规固定的工作内容,不像别的业务工作部门,工作内容明确, 范围清楚, 可预先做计划、定目标。比如,新闻出版工作,年初可以定计划,定指标,定利润。秘书工作却做不到这些,不能设定自己的工作内容,更不能计划一年发多少个文件,开多少次会议,接待多少批客人,而是按照基本的工作职能,根据机关和领导的要求,需要你办什么事,你就办什么事,不能自己想怎么做就怎么做。秘书工作本级领导机关和单位,是机关单位办公室工作的主要组成部分。秘书工作基本没有主动权,是一种从属的、被动的工作。上下级机关的秘书工作没有隶属关系,只有业务工作的指导关系。
(三)服务性是秘书工作的基本特征。
秘书工作是一种服务工作,为领导服务、为机关服务、为基层服务,是机关单位里以政务服务为主要特点的服务工作。秘书工作绝不是地地道道的被动的服务工作。秘书工作要求秘书人员沟通上下,协调左右,出谋划策,事无巨细,随叫随到,无所不管,“无所不能”。只要需要,领导指到哪里就打到哪里,竖到底、横到边,高级领导、平民百姓, 都是服务对象。有人说,秘书工作者,“吃饭在最后,出发走在先,走路走两边”,“没有思想,没有主见,没有星期天”,这些说法只是自嘲而已。服务性决不是没思想、没主见,新时期的秘书工作强化了参与决策服务、独立办事、调查研究、指导工作等职能。秘书工作者直接为领导决策当参谋助手,提供信息,提供依据,督促检查落实决策。
二、新时期秘书工作有更多难点。
当前,社会发展日新月异,新事物、新技术层出不穷,新时期的秘书工作面临着更多的困难,这是客观存在,无法回避,但是秘书工作者要认识它、掌握它,想办法克服它,以积极的态度应对。
(一)工作任务繁重,经常加班加点,没有节假日。
一些人做了几十年秘书工作,兢兢业业,极少休假或休息。加班加点是正常的,不加班是不正常的。星期六保证不休息,星期天休息不保证。五天工作制变成五加二工作制,八小时工作制变成白加黑工作制,被戏称“无法无天”。天天有干不完的活,时时可能有急件急事要办,必须随叫随到,随到随办,不吃饭不睡觉,直至把事情办完。今天的事情今天办完,绝不拖到明天。今天再晚也是早,明天再早也是晚。
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