加强应收帐款管理提高企业运营效益

一、燃气行业应收帐款管理的现状二、燃气企业应收帐款居高不下的原因分析三、加强应收帐款管理的对策由于我国燃气行业大都采用先用气，后收费的收费方式，造成普遍存在应收账款的现象，加之，一些燃气企业对应收帐款的管理只限于数量方面，而对其帐龄、应收帐款成本、客户信用等级等资料不作分析，使得帐龄超过3、4年的应收帐款大有所在。而在其它国家，早就作为坏帐处理的应收帐款，在我国的一些企业却一直是放在“应收帐款”项目下而不在“坏帐”项目下，尽管如此，我国燃气企业坏帐率是仍占5％—10％，帐龄拖欠期平均是90天。而市场经济发达的美国，平均坏帐率是O.25％—0.5％，帐款拖欠期平均是7天，相差10多倍。

从这些数据中，可以清醒地看到应收帐款现状不容乐观，它已经严重制约着燃气企业的正常发展。我们的燃气行业普遍采用查表收费的模式，加上客户数量一般在20万户以上，客观造成回款效率较低，工作难度很大。燃气企业对客户的资信状况进行科学分析与评估是从源头上扼制应收帐款增加和形成坏帐的重要途径。但目前很多燃气企业往往缺少自我保护意识，缺乏防范应收帐款风险的三道基本程序，即客户事前评估，事中监控，事后跟踪，对客户履行偿债义务的可能性有多大，客户的偿债能力如何，缺乏必要的科学分析和评估，对客户的财务实力和财务状况不予重视，更不能针对不同的客户制定不同的信用政策。所有的这些都使燃气企业的应收帐款平均收款期延长，资金占用数额增加，坏帐损失率增大。合同之所以成为控制经营风险的手段之一，就在于他依照合同法以文字的形式明确规定买卖双方的权利义务关系，并受到法律的保护。正因为如此，对合同的管理就应该更加慎重、更加完美。

然而事实并非如此，每笔逾期应收帐款的后面往往就缺少完善有效的合同协议，一旦因帐款收不回而对簿公堂的`时候，又拿不出有力的证据。目前，大部分燃气企业都实行查表人员工资总额与查表户数挂钩的做法，在业绩考核当中，企业只注重查表数，片面追求帐面上成绩。查表人员为了个人利益，只关心任务的完成，估表现象大有存在，使应收帐款大幅度上升。对于这部分应收帐款，企业既未要求查表员全权负责追款，又未明确规定监督帐款回收的部门，从而造成高销售额、低经济效益的局面。《企业财务准则》中明确规定：各种应收帐款应当及时清算、催收，定期与对方对帐核实。经确定无法收回的应收帐款，已提坏帐准备金的，应当冲减坏帐准备金：未提坏帐准备金的，应当作为坏帐损失，计入当期损益。然而在实际工作中．并非都严格按照准则办事。某些燃气企业对发生的应收帐款不及时清算，形成帐外债权的事屡见不鲜：应收帐款催收工作不力，当事人员态度消极，使得应收帐款被拖欠期超长，收回的可能性越来越小：某些燃气企业不按规定确定坏帐损失，甚至为满足一时的业绩漂亮，将应收帐款长期挂在帐上，不愿将无望收回的应收帐款作为坏帐损失。