《如何打造高绩效团队》读后感
《如何打造高绩效团队》系统讲授大灶高绩效团队的方法和技巧,内容涵盖团队的概念、团队的发展阶段和不同的领导方法、挑选团队成员方法、有效的团队目标的制定方法等诸多方面。同时,本书介绍了打造高绩效团队的七大技巧:团队沟通技巧、团队激励技巧、团队冲突处理技巧、团队决策技巧、团队成员训练技巧、召开团队会议的技巧、培育团队精神的技巧。
《如何打造高绩效团队》读后感
在我刚刚进入公司,还在入职培训时,我听到的最多的一个词就是团队精神,无论是上课,做游戏还是拓展,总结的时候永远可以用到“团队”,“信任”这样的词,而且屡试不爽。从那个时候开始,我就知道“团队”这个宝贝在我们的工作中肯定起着非常重要的作用。那个时候理解的团队很单纯,认为就是一帮人在一起做事,是相对于单干形式的。读完《如何打造高绩效团队》,我发现我的理解有多初级。那团队到底是什么呢?团队是由员工和管理层组成的一个共同体,该共同体合理利用每一个成员的知识和技能协同工作,解决问题,实现共同目标。团队有5个要素,即所谓的5P:purpose(目标),people(人员),place(定为),power(权限),plan(计划)。
光有团队还不行,我们的目标是打造高绩效团队,高绩效团队有一些特征,即PERFORM:P目标;E赋能授权;R关系与沟通;F弹性;O最佳生产力;R认可与赞美;M士气。在这七个特征中,相对与团队目标,团队的生产力和士气是衡量团队能否达到高绩效的关键因素,然而要提高生产力和士气。就必须要在赋能授权、关系和沟通和认可与赞美这四个特征上下功夫。
那么,如何打造一支具有高绩效的团队呢?
首先,要制定一个有吸引力的团队远景和明确的团队目标。目标是团队存在的理由,也是团队运作的核心动力。在前面的课中我们学习到制定目标的SMART原则,在根据这个黄金法则制定了明确的目标后,我们接下来就要把这些目标转化为详细的工作计划,然后再建立一个完善的目标控制系统,以确保目标的最终实现。系统是对整个执行过程的一个软件服务,用来与原先的期望进行对比,根据情况来修订目标、计划,必要时重新组织人员,或决定采取额外激励措施。
第二,在建立了以上的团队目标后,我们就要根据团队的目标来选择互补型的团队成员并对其进行训练,培育他们的合作精神,增强凝聚力,提升士气,营造良好的人际关系氛围。在我们培训训练我们的团队成员时,我们要注重技巧和方法,我们要为他们营造良好的环境,我们要成为他们的教练而不仅仅是监督者和控制者。在训练探们技能的同时,对于团队精神的培养,凝聚力和士气的提高也不能放松。团队精神是高绩效团队的灵魂,它是团队成员为了实现团队的利益和目标而相互协作、尽心尽力的意愿和作风。团队精神包含三个层面内容:团队的凝聚力,团队的合作意识,团队士气的高昂。团队的精髓在于合作,信任是合作的基础和前提,增强互信需要一下几个要素:诚实、公开、一致、尊重。团队中的人际关系同样重要,我们可以通过开设感情存款来建立利人利己的人际关系,达到你好我也好的局面。
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