文秘的工作原则与要求
秘书部门是一个工作整体,为了有效而全面地实现自己的职能,这就要求每一位秘书人员,尤其事秘书部门的负责人遵循正确、科学的工作原则与要求,那么文秘的工作原则与要求有哪些呢,一起来看看!
1、明确职责、权限、目标、任务
每一个机关或单位的领导部门都应根据本机关、本单位的性质、总目标、总任务来确定秘书部门的职责范围和权限大小;确定某一时期内秘书部门的目标、任务和工作要求。秘书部门则应确定每个秘书人员的职责、权限、具体工作目标和工作任务,做到既分工明确,又配合密切。
2、制定秘书工作的各项制度和标准
不论是常规性工作,如文书工作、档案工作、信访工作,或是临时性工作及灵活性较大的工作,如会议工作、调查研究工作、接待工作,秘书部门都应制定明确的规章制度和工作标准,使之事事有规可循,有章可依,工作应有质量标准和时限要求。
3、分清主次,有条不紊
秘书工作头绪繁多,千变万化,又往往事无巨细,纷至沓来。秘书部门做工作不能胡子眉毛一把抓,也不能头痛医头,脚痛医脚,整日忙于应付,疲于奔命。秘书人员必须头脑冷静,熟悉业务,根据任务轻重,时限长短,或者根据领导指示,区分主次缓急,把工作做得有条不紊,井然有序。
4、科学地安排工作程序
秘书部门应根据本单位的工作实际、工作习惯,以精简为原则,科学地安排各项秘书工作程序。废止繁文缛节,取消重复的、虚设的工作环节,防止工作脱节和混乱现象,力求工作程序的简洁、严密和清顺,提高工作效率。
5、准确细致,切实无误
秘书部门和秘书人员应认识到自己的工作责任重大,关系到整个机关、单位的得失成败,要真正起到助手作用,使领导无后顾之忧,因此做任何工作都必须准确细致,切实无误。
6、迅速果断,讲求时效
秘书工作繁重而琐碎,秘书人员的劳动是一种脑力与体力相结合的高度紧张的`劳动,又往往加班加点。秘书做工作必须抓紧时间,反应敏捷,操作迅速、准确,讲求时效。职责范围之内的事情要敢于负责,果断处理;职责范围之外的工作要及时请示,从速办理。不可消极等待,不可敷衍了事,更不可拖拉积压。
7、忠于职守,安于职分
不论是政府机关或是企事业单位的秘书,工作都必须忠于职守,终于机关、单位、领导的政治利益、经济利益和社会效益。秘书做工作才应该安于职分,甘心当好助手、配角,甘做幕后英雄。既要在职责范围之内积极主动工作,努力向上,又不可越俎代庖,擅作主张,更不可狐假虎威,借权谋私或有个人野心。
8、加强教育、管理,不断提高素质、能力
秘书部门对秘书人员既要充分信任,合理使用,做到“人适其职,职得其人”,又要对秘书人员加强管理和教育,提高他们的思想修养、工作责任心和职业道德观念。既要让秘书人员在实际工作中积累经验,锻炼能力,提高水平,又要创造条件,让秘书人员参加各种形式的培训、进修,以更新知识,提高素养和能力,使他们得到晋升、奖励和加薪的机会。
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