宾馆经理工作职责
宾馆经理工作职责
在公司的统一领导下,开展部门工作.在管理公司总经理的领导下,带领全体员工努力完成各项经营、管理指标,全面提高宾馆的服务质量和管理水平。
一、直接对总经理负责,贯彻执行总经理下达的.经营管理指令及行政命令,严格按照宾馆的政策制度和规定办事,以身作则。
二、确立宾馆的经营计划(月、季、年)、发展规划及经营方针,制定宾馆的经营管理目标,并指挥实施。
三、主持制定和完善宾馆各项规章制度,建立健全内部组织系统,协调各部门关系,建立内部合理而有效的运行机制。
四、研究并掌握市场的变化和发展情况,制定市场拓展计划和价格体系.适时提出阶段性工作重点,并指挥实施。
五、巡视下属各部门,抽查服务质量,保证日常工作的顺利进行。
六、检查宾馆岗位责任制等管理制度和服务程序的落实执行情况。
七、负责重要客人的接待工作,保持与社会各界的广泛联系,塑造宾馆良好的内、外部形象。
八、根据总经理授权,对宾馆的日常业务经营活动进行检查、协调,发现问题及时报告总经理,并采取必要措施予以解决。
九、负责各个业务部门之间的组织协调工作,发现问题及时处理,重大问题应及时向总经理汇报,并提供解决问题的方案。
十、对宾馆的日常运行、服务质量及员工的仪容仪表、劳动纪律方面存在的问题进行督导检查,使之达到酒店要求的水准。
十一、主持召开每日例会或专项业务会议,对业务工作进行调查、协调、指导。
十二、就宾馆经营管理方针及长远规划、年度计划提出合理建议。
十三、及时向管理公司及总经理以部门经理形式汇报工作,完成公司及总经理交给的各项任务。
-
理财顾问的岗位说明书
理财顾问是利用自己的专业理财知识为我们提供理财规划方面的服务的人员,理财顾问岗位说明书。理财顾问岗位职责1、与客户会谈和沟通,掌握客户的信息;2、分析客户的.基本状况,掌握客户的理财目标和需求,为客户提供理财建议;3、知道客户记录财务收支和资产负债账目,对...
-
关于物流客服的岗位说明书
1、​严格遵守公司各项规章制度、听从组织服从分配、保守公司机密、工作积极主动、认真、灵活、严谨、创新。2、接单:接到电话寻价询问对方公司名称、姓名,最后要求对方留下联系方式,以便今后交流。询问对方产品品名、属于几类、起止地、每次运量是多少、大...
-
助理岗位说明书
岗位工作说明书最好是根据公司的具体情况进行制定,而且在编制时,要注重文字简单明了,并使用浅显易懂的文字填写;内容要越具体越好,避免形式化、书面化。下面,小编为大家分享助理岗位说明书,希望对大家有所帮助!助理岗位说明书一:1、公司利益高于一切,业务助理要绝对服从...
-
综合办公室岗位职责
综合办公室的岗位职责是什么呢,下面本站小编为大家精心搜集了2篇关于综合办公室的岗位职责说明书,欢迎大家参考借鉴,希望可以帮助到大家!综合办公室岗位职责一(1)负责全所科室的行政管理、综合协调工作。(2)负责党委及全所工作计划、总结和党务、行政文件的起草、...