个人工作总结（通用7篇）

时间过得真快，一段时间的工作已经告一段落了，回顾这段时间的工作，相信你有很多感想吧，这时候，最关键的工作总结怎么能落下！那么一般工作总结是怎么写的呢？以下是小编为大家整理的个人工作总结（通用7篇），欢迎阅读与收藏。

个人工作总结1

一年来，本人在公司领导的正确领导下，在各位同事的热情帮助和大力支持下，立足本职工作，努力学习，勤奋工作，诚恳待人，团结协作，遵守各项规章制度和工作纪律，不断提高服务质量和工作效率，较好的完成了全年的各项工作任务。以下是本年度以来个人工作总结报告：

一、工作情况

在今年的工作中，安全地完成各项出车任务，去努力做好自己的本职工作，而在这一年里能够自觉遵守交通法规和单位的规章制度，能够在工作中任劳任怨，对车子做到每日的三检查(出车前、行车中、收车后)，做到耐心细致，按期保养车子，不让车子带病工作，保证了车子的性能，保持平衡稳定的良好状态，总能在车辆发生不良时及早发现，并在保修期内及时修复，减少损失。平时能够保持车辆整洁，卫生、干净，让公司领导和同事都有一种舒适感。

一年来从不酒后开车，做到文明驾驶，礼让三先，集中思想行驶不闲谈，树立安全第一的思想，精心操作，谨慎驾驶，确保了全年安全行车无事故。

二、存在的问题和打算

尽管经过一些努力，我的业务水平还需进一步提高。在以后的工作中，我将加强自主管理的意识，勇于开拓创新，加强理论和业务学习，不断提高业务技术水平，使自己的工作达到一个更高的层次。在20xx年的工作中，其中虽然取得了一定的成绩和进步，但出现的问题也不容忽视，如：自身素质有待进一步提高，服务意识有待提高等。在今后的工作中，我将会尽力弥补这些缺点，全面提高自身的综合素质、业务水平、服务质量。

存在的问题：

一年来，本人能爱岗敬业，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：

第一，作为一名司机，服务效率有待进一步提高；

第二，有些工作还不够过细，有待于加强；

三、今后努力方向

在新的一年里，在领导的正确领导下，我决心认真提高专业技术水平。做到：

一）、继续坚持安全行车，不开溜号车，不开情绪车，不开故障车，不酒后驾车，不让车辆带病上路，做到勤检查，勤修理。

二）、对领导安排的事情坚决不拖拉，能当时作到的当时作到，今天的事情在今天做好。

三）、工作中要学会开动脑筋，主动思考，充分发挥自己的主观能动性，

四）、有问题积极与领导进行交流，出现工作上和思想上的问题及时汇报，也希望领导能够及时对我工作的不足进行批评指正，使我的工作能够更加完善。

新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战，而随着社会保障工作的发展，可以预料今后我们的工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的知识更高更广。为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，为社会和事业贡献自己的青春和微薄之力，在平凡的工作岗位做出不平凡的业绩。在接下来的这一年里，我会做好20xx年个人工作计划，争取使各项工作开展得更好。有人说选择了司机就选择了辛苦，我今后也必将长期将与这一清苦的职业为伴，但我决不言悔，因为我愿意为我所从事的事业付出满腔热忱、捧出全部真诚，愿意为我挚爱工作奉献一切。

个人工作总结2

时间是让人猝不及防的东西，岁月是一场有去无回的旅行。当我们感叹时间都去哪了的时候，时间早已不知踪迹。既然我们争不过朝夕，不如让我们在迷茫之中寻找方向，在曲折中不断成长，能够握紧的就别放了，能够拥抱的就别拉扯，原谅走过的那些曲折，因为留下的都是真的，让我们怀念往昔，珍惜当下，努力让自己变得更加强大。对于本学期我负责的工作进行以下总结：

一、思想方面

我从事于教育事业以来坚持国家的教育方针，忠诚于教育事业。思想端正，服从学校领导的工作安排，积极参加各种会议，办事认真负责。在这一学期的教育工作中，我遵守我校规章制度，严格执行学校教学计划，完成体育教育教学工作任务。遵守《职业道德规范》，做到依法执教、爱岗敬业、热爱学生、严谨治学、廉洁从教、为人师表。

二、教育教学方面

在教学方面本学期我主要一至六年级《体育与健康》学科的教学工作。我校一至六年级的《体育与健康》课程是在《体育与健康课程标准》的指引下，根据《体育与健康》教材和我校的实际情况，确立以“健康第一”的指导思想，在教学中在充分尊重学生的前提下严格要求学生进行体育技能的学习。根据《体育与健康课程标准》将学生分为水平一、水平二和水平三。另外根据学生不同的年龄特征、我校体育与健康行动方案以及“体育品牌”建设的实际情况安排教学内容并制定不同的评价标准进行体育教学。

本学期我在体育教学中,运用不同教学方法对学生进行教育教学。在不断尝试和探索中逐渐摸索出适合体育课的教学方法和技巧。比如利用学生爱“玩”的特点，根据他们的课堂表现、课堂练习以及体育技能掌握情况决定他们自由玩耍的时间。这样一来不但增强了学生学习的积极性而且不会消减学生对体育课的热爱。

三、除教育教学工作外，本学期主要负责的工作

（一）组织学校课间操活动

学校大课间基本已经成形，但后期大课间的内容需要进一步更新。

（二）学校啦啦操社团训练

本学期开始负责我校的啦啦操社团训练，要想取得成绩必须增加训练时间、加大训练强度以及持之以恒的坚持。

（三）组织学校体育活动（如：学校运动会、课间操比赛以及中心校、区以及市组织的体育类比赛等体育活动）。

（四）全校学生的体质健康测试

关于全校学生的体质测试是一项庞大、繁琐、持久的校级工作。它主要包括：

（1）将我校新入学学生的信息录入青少年健康数据管理系统

（2）进入系统完善信息

（3）打印学生信息表对每个学生进行测试

（4）把每个学生的测试成绩逐个录入信息表

（5）把所有数据上传到系统

（6）等待上传结果，反复修改数据

（7）汇总测试结果

（8）上传成功后整理体质健康测试相关资料

四、工作考勤方面

我热爱自己的教育事业，在工作中尽量不会因为个人的私事耽误教学工作的时间。不早退，不迟到，按时上下班，尽量不请假。这学期的值周工作我也积极的参与，每周的例会我都能按时参加。在工作上，我严格要求自己，工作实干，并能完成学校领导下达的各项工作任务。

个人工作总结3

光阴似箭，回顾过去的一年，我们的工作有得有失，有好有坏，为了更好的发扬优点，克服不足，做好今后工作，现将一年来的工作总结如下：

一、内部管理方面

由于公司的不断发展，保安队伍也在不断的增加。一支过硬的队伍是做好工作的重要保证，在招聘保安方面，我们始终坚持两个原则，一是应聘人员必须有优秀的个人素质，品质端正，精神面貌较好，这样，才能将我们xx物业的精神面貌昭示于社会，使更多的人知道我们xx物业。二是我们坚决不招聘有前科的人员，这样，才能更好的保证我们队伍的质量。我们在一手抓人员配备的同时，还一手抓素质的提高。

在队伍建设上坚持两个方针，内抓素质，外树形象，多次组织人员进行应急训练，如军姿队伍训练、礼节礼貌讲解、消防应急训练、突发事件紧急应对预案演练等，通过集训不断加强保安自身素质。更好的为业主提供高质量的服务，树立良好的自身形象及企业形象，促进我物业公司健康发展。在训练中既锻练了队员之间的协调能力，也锻炼了团队合作精神，使队员能尽快掌握各项基本的本领，达到公司要求。今年，由于保安人员招聘困难，公司领导及时的调整了保安工资，这一重大改革有效缓解了招聘困难压力，解决了以往长期影响保安部管理的严重缺编、缺岗、积休等多种问题。

二、做好本职工作，确保小区的安全防卫

今年，保安部继续脚踏实地抓好小区日常安全管理工作，加强小区日常安全巡检和巡查监督管理，做好经常性的安全大检查，对存在安全隐患较多的个别小区进行了加强管理，做为工作中的重点。

所有出入小区的车辆我们实行了发卡制度，无卡的不准进出小区，必要时需和业主打电话联系，征得业主同意，方可进入小区。对电动车我们实行了查车锁制度，每个出入小区的电动车，必须检查车锁，车锁如有被别痕迹，立即扣留，待核实无误后放行，外来人员必须拿有效证件登记（如身份证、驾驶证等）方可进入小区，这样一来保证了小区的安全问题，也保障了小区业主正常的工作和生活秩序。

三、提高自身素质，以实际行动感动业主

因为保安肩负着小区的治安管理，势必要对小区出现的一些违规行为进行制止，但个别业主极度不理解，对我们保安进行多次打骂，使我们的人身安全受到了威胁，但我们始终坚持公司制度，尽量做到打不还手，骂不还口，多次给业主做解释工作，由于我们保安始终保持冷静的态度处理这些问题，得到了广大业主的支持，使我们保安工作得到了进一步提高。

我们在室外站岗的保安人员，为了小区的安全，他们秉着高度负责的精神，在自己在岗的12小时内，无论严寒酷暑、刮风下雨，他们都坚持在工作岗位，指挥着车辆的.进出工作，尤其是在寒冷的冬天，有的保安手脚冻得都麻木了，他们也没有脱岗的行为，这种精神得到了公司员工和广大业主的赞许，也成为我们小区一道靓丽的风景。

当然我们还存在很多不足，但我相信，在领导的关怀与指导下，在同事的帮助与支持下，在队友的努力与合作下，我们xx保安将会更加完善，更加成熟。

个人工作总结4

一年来，在中心领导和同志们的关心支持下，围绕农业生产大力推广农业新技术及优质品种，圆满完成了各项目标任务，现将具体情况总结如下。

一、加强政治学习，不断提高自身政治素质

一年来，能够积极参加单位组织的各项政治学习，通过政治学习，提高了自己看待问题的能力，树立了正确的人生观和价值观。十八届三中全会报告的学习，更加坚定了坚持本职工作，服务三农，为小康社会的建立尽一份薄力。

二、加强业务学习，不断充实自己。

今年以来，先后参加了省土肥站组织的土壤肥料检测技术培训、县专业技术人员继续教育培训、市基层农技推广补助项目培训，通过培训，更新了农技推广理念，提高了业务理论水平。为更好服务我县农业生产打下了理论基础。

三、业务方面。

1、做好本职工作。测土配方施肥项目。一是春季完成了500个土样速效钾的化验，秋季完成了500个土样样品采集；二是设计安排玉米示范试验6个，花生示范试验4个，小麦示范试验10个，玉米氮肥运筹试验2个，花生微量元素肥料单因子肥效试验2个，小麦氮肥运筹试验2个，经济作物氮肥总量控制及氮肥分期调控试验5个；三是完成小麦校正试验、花生校正试验、花生微量元素肥料单因子肥效试验、经济作物氮肥分期调控试验总结报告编写；四是完成了20xx年度测土配方施肥项目实施方案及年度工作总结的编写。

2、做好农产品产地土壤重金属污染防治工作。结合测土配方施肥项目土样采集，完成农产品产地土壤重金属污染防治174个土样采集任务，并分类完成了样品制备工作，已送省能源站。

3、完成秋粮形势分析及秋粮总结报告。

4、服务好水稻生产工作。

5、完成所包乡镇沼气验收工作。

6、搞好土壤墒情调查工作。

7、做好丹江口库区农业面源污染防治、高效生态农业建设、农业品牌打造资料搜集并编写情况汇报报告。

8、服务好基层农技推广体系建设补助项目工作。

四、工作态度。

1、任劳任怨。今年土样采集数量大，任务重，时间紧，为保质保量完成任务，每天早上6点多出发，中午没休息，下午到天黑，差不多干了20多天，体力活，确实累。

2、尽职尽责。一是土壤样品化验，能够严格按照化验程序配制试剂、称量土样、准确读数、精确计算，按要求上报数据。二是土样采集同时，能够严格按要求填写每一份土样对应的农户施肥调查表，表格所填内容非常繁琐，但都圆满完成。

3、积极认真。一是沼气建设方面，能够积极主动与所包乡镇农业中心主任和建池技术员联系，督促完成沼气池建设任务，目前所包乡镇20xx年以前沼气池建设任务全部完成。二是认真做好试验示范设计、田间规划、施肥以及田间生育期记载，严把考种关，要求试验数据力争准确。

4、不会就学。丹江口库区农业面源污染防治工作涉及材料多，实际上资料少，没办法，只好到有关乡镇找材料，回来后请教专家，最终完成任务。

五、下步打算。

继续学习，提高自己，完成好所做的各项工作。

个人工作总结5

不知不觉，在电话中心工作已经一年多了。从受理客户报案、服务咨询与投诉到与客户进行沟通，直接答复或登记并反馈客户需求，根据服务职责和时限要求把信息传递给相关部门，合理调配资源力求满意解决客户问题，在这一年的磨砺中我看到了自己的成长。

客服代表的工作是企业与客户进行沟通的渠道。如何把握、运用良好的服务技巧便成为优质服务的重中之中，也是客服工作中的重要一环。耳麦虽小，却一头连着客户的需求，系着广大客户对我们中国人寿的无限期待；另一头连着中国人寿的责任与使命，系着公司对客户的诚心与真心。每当帮助一位客户解答了困惑露出会心的微笑时，每当为客户处理了问题而得到他们的真心感谢时，我深刻的感觉到了作为一名客服代表的价值，客服工作，不仅仅是微笑服务，不仅仅是及时接听，还必须内化于心、外化于行。因此，我积极参加公司举办的各种知识竞赛，通过比赛，来认识自己。努力掌握服务技巧、不断丰富服务内涵。而随着95519拆分，电话量的增加，为了保证电话接通率和电话中心工作的正常运转，完成呼入呼出工作。

感谢领导给我机会，让我任职电话中心综合资讯岗这个岗位。我的工作，不再仅仅是接听客户电话，除了根据接通率情况、排班表和出勤情况，及时上线进行一线呼入和呼出，确保电话中心接通率外，对于一线坐席无法解决的问题，我需要及时进行二线处理、工单流转和催办，负责对工单处理结果的跟踪回访，确保工单处理时效和客户满意度。在处理工单的同时我还要收集整理客户的常问问题、热点问题和疑难问题，制定统一的解释回答口径，确保一线客服代表回答的准确性。同时，还要整理与电话服务相关的公司内部资讯，实时维护和更新中心知识库，确保一线客服代表在线解答时可以迅速查找到相关的业务知识，减少客户在线等待时间或转接需要帮助的时长，对回答正确率与及时率负责，收集反馈一线客服代表对电话中心新业务、新政策的意见和建议，确保中心内信息传递的顺畅与高效。

除此之外，我还要协助陈老师，对电话中心业务和话务数据进行统计分析，制作日报、周报和月报，以便上级领导和相关管理人员及时掌握电话中心运营管理的相关数据。每天做好现场巡检，及时处理和解决巡检中发现的问题，做好巡检记录，协助电话中心主管开展现场管理，确保电话中心秩序井然，卫生整洁。

随着电话中心人员队伍的日益壮大。我作为一名老客服，帮助新客服尽快地熟悉工作是我义不容辞的责任。很多新客服都是和我一样，来这里工作之前对于>保险的业务知识很生熟。所以我在指导如何接报案，如何受理咨询的同时，主动把自已平时处理问题时碰到的一些案例讲给她们听，进行讨论总结。她们在工作中碰到的疑难问题向我请教时，我也把自己这一年来的工作经验的毫无保留地全告诉她们，教她们如何进行处理、解决问题。

20xx已经过去，20xx刚刚开始，以后要走的路还很长，自身不如别人的地方还有很多，要学习的也还有很多。既然选择这个工作，我就要不懈努力，与各位同事一起共同努力，勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，为了公司的发展做出最大的贡献。我相信，只要我在工作中勤勤恳恳、乐于奉献，就一定能在这个平凡的岗位上作出不平凡的成绩。

个人工作总结6

一、德

终身学习已成为一种时尚的观念，作为一名教师，担负着神圣的历史使命，更应把更多的精力投入于学习。在平时工作中，我重视自我学习，经常翻阅一些幼教杂志及各种刊物，了解时事形式。在不断的学习中我也深深体会到，必须有良好的政治思想和专业素质，才能为幼儿园的发展添力。平时我也积极为幼儿园献计献策，视幼儿园为自己的家，尽心尽责地为幼儿园做好每一件事。

教师自身的形象也关系着一个幼儿园的形象，所以平时尽可能以身作则，并认真参加幼儿园的政治学习，不计较个人得失，处处维护幼儿园的大局，处理好人际关系，使自己能得到更多人的认可。

二、能、勤

当二期课改进一步深入时，我和大家一样，在探索中前进，不怕失败，不断激励自己。虚心向别人学习，邀请领导来听课，在自己的实践中进行尝试，把新的教育观念进行验证。活动后，我也及时地进行总结、反思，使自己能吃一堑，长一智。

每次教研活动我也认真对待，在和组长组员共同争论探讨的过程中，使自己一次又一次的得到了收获。平时我珍惜外出学习的机会，把外出学到教改前沿的动态进行内化，尽快地转变教育观念，尝试打破原有的教学模式，努力和孩子们共同成长。

每天和孩子们接触，我深深地体会到要走入孩子的内心世界需要自己的一份真心付出。所以我对待每一个孩子都一视同仁，和孩子平等相处。当孩子犯错误时，细心地了解原因，耐心地进行引导；孩子有进步时给予激励表扬，给孩子自信。学习中、生活中我更多地关注孩子、倾听孩子的心声，做孩子的支持者，让自己成长为一位真正被孩子喜欢的老师。

在繁忙琐碎的工作中，抓好班级工作是自己每天的必修课，当孩子们生成主题时，我和他们一起创设环境，让孩子们有充分展现、表达的机会。班级管理工作看似小，但做好它还真有点难，制定计划、和孩子们一起管理自然角、家长工作都是小而精的事，我都用心去做。每当和家长们倾心交谈时，感受到家长对我们的信任，这是对我工作的一种肯定，给我信心为以后的工作更添一把劲。

本学期我还担任了通讯员的工作，在做好本职工作的同时，我也尽责为宣传我园的人文精神出一份力，我想我还会继续。

三、绩

在改革的浪尖上，通过自身的努力，正不断的成熟，对理念有了更深的理解，孩子们每天健康快乐的成长，变得能干、懂事，不正是自己努力工作的结果吗？

在幼儿园组织的演讲、才艺评比活动中，经过自己的努力也获得了名次，但还不够，相信挖掘自己的潜力一定能做得更多更好。

四、努力方向

1、努力把理念进一步内化为实践，提高自己的专业化水平

虽说二期课改的理念在脑子里以根深蒂固，但化为实践的过程是漫长而艰难的。自己总觉得在实践中会碰壁，还有很多困惑，面对孩子们的提问老师怎样回应，找策略，需要通过自身的努力和大家的帮助进一步领会和完善。

2、提高自己的创新能力

当今教育大力提倡创新，我有时往往还有点存在胆小、怕失败的心理，不能大胆创新。正是这样，才使工作没有多大的特色。在以后的工作中，不但要求踏实、认真，更要求创新，使工作更有成效。

3、增强科研能力

二期课改中研究的东西还很多，在埋头苦干的同时，要动手动笔，善于反思，把教学中的一些经验、困惑等记录下来，积累更多的资料。

一学期的时光匆匆而过，在这个信息社会里，紧迫感、压力感油然而生，只有不断总结、反思才能使自己不断前进。

个人工作总结7

这学期，我校根据市、区工作精神和本校德育工作计划，把德育工作摆在重要位置来抓，认真学习德育工作政策文件，从而提高认识，树立教书育人，管理育人，服务育人的思想，并开展形式多样的教育活动，营造了健康、向上的校园文化氛围。现将本学期德育工作小结如下：

一、加强理论学习提高教师德育修养。

1、加强理论学习。本学期，我们利用政治学习的机会，组织教师学习了《教师法》、《未成年人保护法》、《新的义务教育法》、扎实开展师德大讨论活动，以“如何做个新形象高素质的教师”为主题，结合市教育局有关师德教育和建设的文件资料等，并且要求每位教师结合自己的理论学习实践，撰写心得体会，提高自身的德育理论水平。以教育行评为契机，有效地加强了师德建设。并有两位老师在镇德育论文汇编中荣获三等奖。

2、健全德育工作考核制度，将德育工作全面纳入班级及教师个人的考核量化，进一步调动全体教师德育工作的积极性、主动性和创造性，扎扎实实落实好德育工作。

二、强化学生思想道德教育。

1、加强管理、开展养成教育。加强以班主任为主体的德育队伍建设，要求各班每周开展有质量的丰富多彩的主题班队会，使学生受到了良好教育，各方面的素质都得到了提高。

2、组织学习《中小学生守则》、《中小学生日常规范》。小学生养成教育入手，强化日常生活中良好行为习惯的训练，并通过爱国主义教育，法制教育和纪律教育，进行正确的人生观、世界观和价值观的教育，同时进行心理健康教育。帮助学生养成良好的行为习惯，收到了良好的教育效果。

3、继续重视对学生进行思想道德教育，有效地发挥德育教育主阵地作用，把思想教育渗透于课堂，溶解于平时。充分利用晨会、思品课、校会、国旗下讲话、黑板报、宣传栏、红领巾广播站等宣传教育，提高学生的思想认识，帮助他们树立正确的人生观、世界观、价值观。

三、校园文化建设潜移教育。

1、抓好校园建设，创造良好的育人环境是学校教育工作重要组成部分，在推进“花园式”学校建设中，继续以美化、绿化管理为重点，教育学生爱护花草树木，为师生营造温馨愉快的工作、学习环境。

2、积极创造条件，增设育人环境，进一步搞好德育阵地建设，各班能够及时更新班级黑板报，学习园地，争章活动。保障学校德育工作长期、健康、和谐地开展，使每一名同学都受良好的德育教育。

四、开展丰富多彩的教育活动。

本学期能够更有效地抓好学校的班、队活动，充分发挥班、队组织作用，结合国家的重大节日，纪念日，开展好各种活动。三月份开展了学雷锋活动和帮困救助活动，四月份组织“雏鹰假日小队”到泉州烈士陵园扫墓活动，通过活动活化教育内容，使爱国主义教育、社会主义教育、集体主义教育和革命教育寓以其中。五月份开展了少先队议式评比、安全、法制教育活动，六月份开展了庆“六一”及第一届校运会活动。通过这些活动的开展，使师生的关系更近了，学生更加热爱学习了。并且开展了“红领巾投稿”评比活动，让学生陶冶情操、增长知识、展示特长，激发了全体学生上进的热情，使学生日常行为更为规范，使学校德育管理得到了进一步完善。

以上是本学期我校德育工作的简单回顾，我们决心在今后的工作中继续努力，务实创新，进一步提高德育工作实效。