职场法则:别把离职搞得像跑路
离职交接,可以看出同仁负责任的态度与自我要求的程度,当然,更能看出部门管理的严谨程度。
离职通知的四层次
职场工作者与内外部关系亲疏不一,我可以理解很难面面俱到,但这四个层次应该可以被实际执行才对。
职场法则一、当面告知
除了直线主管会在第一时间得知员工欲离职的消息外,等到可以正式通知时,我觉得应该先让当时面试您的主管得知这消息,除了感谢他的识人之明以外,无论如何我认为这是一种“吃果子拜树头”的礼貌行为。
其次就是内部最关键的一群同事了,那是维系私交应有的礼节。
再来就是外部最关键的客户或是供应商,若已经有接手的同事,带他们去拜访并表达感谢与期许继续照顾接手者,或许也能为以后的内外关係保持延续性。
职场法则二、电话通知
在不同办公室工作的其他合作同事,可以用电话通知。像以前我在外商中层办公室工作,不可能有机会去台北、香港、新加坡、上海一一与同事道别,打个电话通知是应该的。
第二层的.供应商或客户,也可以用电话通知即将离职消息,有时候离职通知做得好,朋友关系还是可以正常联系,无论各种离职原因。
职场法则三、信件告知
一封简单明了的信件通知,除了让内外关系被告知以外,还可以为部门做最后一件事:交接同事过去的丰功伟业。
我常鼓励职场工作者,千万不要让他人觉得这位置只有你最行,而是应该要让大家知道,只有厉害的角色才能做好这位置的工作,至於你自己好不好?应该要让别人来说才对。
还有,内外部的通知信要分开来写,不要是同一版本,至于要写什么内容,那要看你过去的内外经营与个人风格,但简单扼要、交代接手者、离职原因与对公司的感谢,是我认为一定要带到的。
最后,发离职信的最大好处是:可以让被通知方保留您的相关讯息,以便后续留下一条人际关系的线。
职场法则四、被转告通知
不是上面三个层次,那就一切随缘了,但离职通知就像结婚发喜帖一样,若他人觉得您应该当面或是电话告知,最后却是从他人那里得知,这感觉总不会太好,所以啦,离职通知也考验你的人际智慧。
离职通知让我再次学习到:“上岗靠机缘,下岗靠智慧”这句话。好的通知技巧,会延续你的职涯生命,除非你想切断所有关系。
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