职业道德的力量谋划
要达到这一个目的,仅仅靠机械性的强制是不行的,还应靠职业道德的力量,强调正直,强调责任感,而且要充分地体现现实的行动之中(必须是人人都可以做到的、看得见的规范和准则)。这就是说,这里所强调的是在工作中发挥出实际作用的、有利于完成企业目标的道德力量。
爱岗敬业与承担责任
爱岗就是热爱自己的工作岗位,热爱本职工作。亦称热爱本职。爱岗是对人们工作态度的一种普遍要求。热爱本职,就是职业工作者以正确的'态度对待各种职业劳动,努力培养热爱自己所从事的工作的幸福感、荣誉感。作为人力资源管理者,爱岗敬业可以归结为:
1.在工作中要积极、热忱,不可怠慢,不可偷懒,人力资源管理人员作为企业的中坚力量,在带领企业前进的过程中,必然会遇到各种困难和阻力,其个人心态将直接影响企业的整体士气,如果他们积极进取,有强烈的成功欲望,其所带领的团队也必然是蓬勃向上充满生机和活力的;反之,则必然是士气低落缺乏战斗力的,所以对于人力资源管理者而言,爱岗敬业就是要时刻保持一种旺盛的进取精神。
2.人力资源工作者在管理企业员工过程中,应该具备“爱心”,“真心”,“耐心”,“细心”,这也是爱岗敬业的表现。对待企业内部员工,要像对待自己的兄弟姐妹一样,充满爱心,随时随地关心员工的生活、工作、心理变化和职业发展等,为员工的健康成长提供帮助。对员工的爱,对员工的服务,人力资源工作者应该发自内心,以真心换真心。只有真心诚意的“爱”才会让员工感受到企业大家庭的温暖,产生归属感。
3.日常的事务性工作都会占人力资源管理工作的很大一部分,日复一日的重复性工作,如挡案和户口的调动、保险和公积金的办理、合同管理、招聘和离职等等,枯燥乏味,没有多大挑战,但对于工作人员的耐心倒是一个不小的考验。要长期做好其中的任一项工作,都需要我们的人力资源工作者具有极大的耐心。
在企业服务期间,员工个人需要人力资源工作者办理的事项并不会很多(当然对于人力资源工作者而言可能同样的事情一天就要重复几次),如果工作人员不够细致,没有办妥其中任一位员工委托的事,虽然这一失误在其整体工作中所占的比重很小,但对于员工而言就是他(她)的全部,可能就会使该员工因此对整个人力资源工作产生不好的影响。“细心”办事的重要由此可见一斑。
4.勇担责任就是要求人力资源管理者将组织内的所有人力资源作适当的获取、维护、激励以及活用与发展。勇担责任可归纳为:
(1)敬业乐业对企业的忠诚,把维护企业利作为自己的目标;
(2)严守商业秘密,包括曾服务过的企业和正在服务的企业;
(3)搞好企业员工的职业生涯设计,是激励员工为企业发展而努力工作的重要措施。作为现代企业人力资源管理的重要内容之一的职业设计,是实现员工人生价值、追求个人发展的必然要求;
(4)正确对待失误,人力资源工作者在人与事管理中,不可避免因错误决策而带来工作的失误,遭受挫折是常有的事,坦然面对失败也是勇于承担工作责任的一个方面。
职业道德规范是一种行为规范,它是属于道德层面一种特殊的规范,它既要求人们能自觉遵守,又带有一定的强制性。也就是说,一方面遵守道德规范是一种美德,另一方面,遵守道德规范又带有强制性。
因此,职业道德力量会以制度、章程、条例的形式表达,让在职人员认识到职业道德又具有纪律的规范性。对于企业人员来说,也有一系列应当自觉遵守的职业道德规范。这是一个不断修饰、纠正和提高的过程,逐步形成和呈现出企业职业道德的力量。
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