多样化的面试提问技巧
●重复式提问
为了检验自己获得的信息是否准确,面试官常常会使用重复式提问。例如"你是说……""根据我的理解,你的意思是……"对于这类问题,你可以简单地回答"是"或"不是"。如果你发现面试官对你说的话理解有误,就应该重复一下自己的'观点。
●确认式提问
面试官为了鼓励求职者继续与其交流,会提一些确认式问题,比如:"哦,是吗?这很有趣。"对于这类问题,你可以不直接作出反应,按原来的话题继续往下讲。
●情境式提问
情境式提问是面试官假设某种情境,询问求职者在该情境下处理问题的方法和思路,进而考察求职者的应变能力、解决问题的能力、想象力等。同时,也可以间接验证应聘者的专业技能和实践经验。
情境式提问没有标准的答案,你在回答时只需要提供一个解决问题的思路和方法。你可以从以下三点着手:
身临其境,融入角色。你应该把自己置身于面试官设定的环境中,用角色身份来思考问题。
结合公司的企业文化,给出合乎情理的、可行的解决方法。
切忌长时间的沉默和长篇大论,但也不要不经考虑就轻率回答。
●引导式提问
引导式提问是面试官引导求职者做出特定回答的一种提问方式。引导式提问有三个目的:
第一,以简短易答的问题切入话题,使求职者放松,建立良好的面试气氛。
第二,引导求职者回答面试官想听到的答案,以考察求职动机、价值观等。
第三,作为铺垫,引出后面的问题。
在回答引导式提问时,要做到以下几点:
顺着面试官的引导,按部就班地回答;
对考察求职动机、价值观的引导式问题给出正面、积极的回答;
回答铺垫性的问题时,需要把注意力放在引导式提问后面的问题上。
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