跨国企业的文化面面观
引导语:众所周知,职场上总会有两种人--快乐的、不快乐的。为什么产生这样的差别?唯一的答案是:文化。与企业文化格格不入的人,快乐的机会微乎其微。
为了避免直到工作后,才发现自己很难做到
英国公司:优雅风度,老派作风
深圳的黄先生供职于一家英国公司,每次说起他的英国老板,黄先生总佩服得五体投地。一次,英国总部发生人事变动,在中国服务已届10年的`总经理即将离任。就在这位总经理在任的最后一个周末,公司举行了一个嘉年华舞会。已经知道自己被
在职一日、尽职一天,这在英国公司并不是口号。类似的规矩始终被执行得有板有眼,绝无例外。
美国公司:自由发挥,铁面无私
Rose在美国咨询公司做了3年。
另一位Dickson对公司盛行的头脑风暴深有感触。公司下班前半小时举行头脑风暴会,员工不分部门、不分职位,对公司、业界的状况畅所欲言。Dickson开始颇不以为然,
在美国公司,没有人会议论有多少异性给你打电话,人力资源部门甚至不需要员工的家庭住址,何时休年假完全由员工自己决定,前提是
只要安排好工作。这种逻辑在青年白领中深受欢迎。
当然,美国公司残酷的一面丝毫不逊色于它的坦率。如果认为某人能力不足,老美下手也是毫不留情。
法国公司:气氛
学法语的Linda曾就职于多家法国公司,对法国文化和法国公司的职场文化了然于胸。据说法国公司很少裁员,除非遇到了严重的经济危机。为什么呢?法国人总觉得剥夺了别人的工作机会,不太人道。如果对员工不满意,公司多半会为他调整岗位,或者调减薪水。但总会让他继续在公司待下去,生怕他没了工作,难以为生。
Sophie是一家法国化妆品公司的总裁秘书。刚上任那阵可真叫人头疼,公司的日程表形同虚设,得不到落实。法国人的感性在工作中也无处不在,一会儿一个主意,工作仿佛永远在规划阶段。像德国公司那种计划和日程可以提前半年制定,并且可以毫无困难地照单执行的情况,对法国人而言,完全不可想象。不过,Sophie现在早已熟悉这种工作风格,任何项目,不到最后阶段不实施,以避免无效劳动。当然,自己心里得有个谱儿,该准备的还是要完成。法国人工作起来拼命的精神不亚于日本人,deadline不可动摇。还有呢,就是在办公室里多储备一些食品,她的上司忙起来午餐只要一杯咖啡就打发了,晚餐则要到晚上八九点钟。
日本公司:人本管理,难容过失
学日语那会儿,老师反复告诫:
唐先生自毕业后一直效力于一家日本电器公司,其间因业绩显著,两赴东京进修。两年前,他抵御住网络公司高薪与期权的诱惑,完全是因为公司企业文化的缘故。日本公司薪酬实行年功序列制,他在公司已经做了七八年,资历非常可观。而且日本公司家庭保障观念浓厚,薪酬中保障员工与家属生活需要的部分约占65%,分量不可低估。如今,眼见网络公司裁员减薪,他更有一分庆幸。当然,员工薪酬的提高也与工作业绩、工作态度和适应性有关,唐先生自觉在其中如鱼得水,不亦乐乎。
另一位日本公司员工小高就没那么幸运了。他所在的日本公司制度
十分严格,尤其是在对外联络方面,许多规章制度严格限制了与客户的交往言行。涉世未深,他以为这种制度给予了他最大限度的保护,但事实却恰恰相反。一次,感冒中的小高与客户联络,难免咳嗽了几声。因两人谈得投机,客户表示一定要送几瓶特效止咳露给小高。因为价格便宜,再三推辞未免显得过于做作;同时又有同事面授机宜,接受客户出于友情赠予的小礼物无甚大碍,小高也就答应了下来。
世事难料,麻烦事很快上身。那位客户因生意未成交,投诉小高收受礼物。投诉,在日本公司可是大事,尤其是有关员工品质的投诉。好不容易摆平方方面面,小高以为可以喘口气时,却有相熟的日本籍同事建议他最好引咎辞职。在日本人心中,无论员工是否有心,只要其行为损害了公司利益,就应该承担全责。而所谓承担全责,正是引咎辞职的代名词。
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