绩效管理与绩效考核的联系、区别
在绩效管理的实践过程中,许多人把绩效管理和绩效考评概念等同看待,实际上,两者既有区别,又存在紧密的联系。
绩效考评是指对员工的工作绩效进行考核和评价的过程,它是以特定的结构化的管理制度和工作程序,来衡量、评价并影响与员工工作有关的特性、行为和结果。通过对员工有关的特征、行为和员工工作结果等实际绩效的考核,对员工的绩效做出客观全面的评价。通过绩效考评可以知道员工的绩效水平,了解员工可能发展的潜力,以期获得员工与组织的共同发展。
绩效考评制度的实际运行,具体地表现为绩效考核与绩效评价两个过程。绩效考核是指按照预定的程序和方法,以及考评指标和标准体系的要求,采用监督、反馈、指导、协调和控制等手段,对员工绩效活动进行全程跟踪,以确保绩效目标实现的过程;而绩效评价是指考评者在考评期末,根据考评标准对下属员工绩效进行全面的衡量,做出正确的评判和估价的过程。
绩效考评出现在绩效管理的特定时期,作为绩效管理的重要组成部分,它为绩效的反馈和应用提供了前提和依据。而绩效管理是复杂而有序的动态管理过程,它包含着丰富而广泛的内容,如确定绩效目标、实施绩效考评、进行绩效反馈和绩效总结等。绩效管理过程涉及范围广,不仅包含组织中所有的员工,而且覆盖所有的活动过程。绩效管理作为人力资源管理的重要组成部分,它与人力资源管理的许多方面,如工作岗位分析、人事、薪酬制度设计等有着密切的关系。
绩效管理是以这种绩效考评制度为基础的人力资源管理的子系统,它表现为一个有序的复杂的管理活动过程,它首先要明确组织与员工个人的工作目标,并在达成共识的基础上,采用行之有效的管理方法,不但要保证按期、按质、按量地达到和实现目标,还要考虑提升目标的可能性。绩效管理的活动过程,不仅仅着眼于员工个体绩效的提高,更加注重员工绩效与组织绩效的有机结合,最终实现企业总体效率和效能的提升。
绩效考评作为绩效管理重要的支撑点,它从制度上明确地规定了员工和组织绩效考核评价的具体程序、步骤和方法,从而为绩效管理的运行与实施提供了前提和依据。而绩效管理是一个外延比较宽泛的概念,它是指从绩效计划(绩效目标的确定)到考评标准的制定,从具体考核、评价的实施,乃至信息反馈、总结和改进工作等全部活动的过程。
因此,可以对绩效管理的概念做出如下表述:绩效管理是指为实现组织发展战略和目标,采用科学的方法,通过对员工个人或群体的行为表现、劳动态度和工作业绩,以及综合素质的全面监测、考核、分析和评价,充分调动员工的积极性、主动性和创造性,不断改善员工和组织的行为,提高员工和组织的素质,挖掘其潜力的.活动过程。
绩效管理的目标是不断改善组织氛围,优化作业环境,持续激励员工,提高组织效率。
绩效管理的范围,覆盖组织中所有的人员和所有的活动过程,它是企事业单位全员、全面和全过程的立体性的动态管理。
绩效管理既可按公司、部门或小组的目标定位,也可以按员工的个人目标定位。
绩效管理是企业单位人力资源管理制度的重要组成部分,也是企业生产经营活动正常运行的重要支持系统,它由一系列具体的工作环节组成。
绩效管理是一个将公司与部门、员工个人目标紧密地联系在一起,运用科学的考核方法,从目标、.程序导向到意愿、行为、效果导向,从事前策划到过程的监测,从事后考评到绩效改进的动态过程。
绩效管理过程的每一次循环都将使企业、组织或员工迈上一个新的台阶,有所提高.有所发展,有所创造,有所前进。
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