关于企业文化内涵
什么是企业文化,企业文化的定义是什么,目前业界众说纷纭,莫衷一是。其实,只要把企业文化的本质搞清楚,明确企业文化的内涵,就明白什么是企业文化了;明白哪些是企业文化的内容,也就明白如何建设企业文化了。
企业文化是企业管理的高级阶段。我国企业管理历来都是依靠思想政治工作、精神文明建设来进行,作为人的精神层面的管理主体手段。但是,随着世界经济的发展,外国企业大量进入我国,我国企业也“走出去”,因为管理方式、管理思维的不同,在许多方面出现了分歧。
为了与国际接轨,人们引进了外国企业的管理模式,人们称之为企业文化。随后,形形色色的企业文化理论如雨后春笋般涌出,企业文化专家、企业文化大师不断涌现,企业文化培训也铺天盖地,似乎我国的企业文化达到一个超乎世界的境界。
不可否认,当前的'企业文化比之我们传统的精神文明,在务实方面增加了许多内容,比如节能环保,安全生产、以人为本等。在人的物质层面、人的价值层面丰富了很多,更加突出了人的主体地位。
如何认识企业文化、如何建设企业文化?
本源在企业文化。这里所说的企业文化,是指产业领域的文化。在所有的文化中,产业文化是根,是本源,无论是工业产业、农业产业还是第三产业,都是文化的基础。研究企业文化首先要研究产业文化,其实从企业文化的发源也可以看清楚这一点,国外的企业文化,基本都是那些国际知名企业的文化,都是企业在发展中提炼形成的管理文化。所以,我们要把企业文化的源头放在产业领域,那里才是文化的根基、源泉。同样,作为宣传媒体,重点也要放在产业领域,去发掘、发现、提炼、升华那些基层一线的活生生的文化现象。
升华商界文化。商界、商业或者说流通领域是企业文化体现的一个重要过程或阶段。产业领域的产品势必要进入商业流通领域、消费领域,它主要体现在营销文化、消费文化。这一阶段是对产业文化的检验,也是商界文化的形成,比如产品质量与知名度、产品销售市场、销售团队、销售服务等,是对产业文化的肯定或否定,进而形成商界文化。
还应该看到,企业文化与社会的关系十分密切。一个产品、一个企业,在进入商界的同时,也进入社会文化形态,比如质量法律问题、消费者认可与否、诚信度、美誉度问题等,都要经过全社会的检验,都可以看作是企业文化的延续或再造,只有被社会承认的,才会升华到品牌文化。
品牌文化可以看作是终极阶段。前三个阶段或者说三个方面,目的都是为了实现品牌这个结果,形成品牌文化。它包含的内容是多方面的,是产业文化、商界文化、社会文化的综合体现,只有达到这一境界,企业文化才是优秀的。
当然,企业文化形成是复杂的、综合性的,对企业文化的理解也是见仁见智的,本文在此提出的思路,也许对企业文化建设者有所裨益,这也是企业文化专业媒体的一种责任。
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