绩效管理成功的关键因素
建立公司的绩效管理系统是一项非常重要的工作。但是如何能保证从一开始就清楚了解这一点呢?不妨看看。以下仅供参考!
1)映射组织的企业文化和价值观
确保组织中重要的核心价值观和信仰被完整地“吸收”到绩效管理系统中去。
2)设计发展和规划阶段
从一开始就要得到CEO和高级管理层的支持,为将来全心投入做准备。这将有助于整个过程的执行和提高公司内部的接受度,在设计阶段时确保管理层和雇员从一开始就理解整个流程并是积极的贡献者。
3)关注正确的绩效测量
作为一个团队组织要认可那些重要而少数的绩效测定方法,这些方法将赋予组织一种清晰的视点,以及很高的自信,当然这种自信取决于主要的目标是否顺利达到。这些方法应该被分享以及与其他报告流程同时进行,以保障整个组织获知有关的其他支持性目标的进展情况。
4)关联职位描述到绩效管理系统
确保员工可以看到他们工作所需的能力、工作职位描述以及他们绩效计划中规定的工作目标之间的直接关系。如这种关联度不够清晰,这个绩效计划应该进行调整,并至少每年在绩效评价时重温一遍。
5)公平客观评估绩效
评估绩效的能力很关键,绩效评价需要评估者承认员工的绩效有好坏等级之分。例如,员工中大多数人能按照基于他们自身经验水平和服务时间所期望的那样开展他们的工作,然而,有些员工可能远远超出期望,有些则可能远低于预期。在根据明确的绩效标准以及相对的贡献(与其他人的贡献相比来说)大小来公正客观地评估员工能力的时候,公司常常会获得他们所需的结果。
6)在绩效管理中培训管理者
提前在培训上投入精力,以确保管理层具备相关技能参与到绩效管理系统的规划流程中,这个培训应该包括所有各级管理人员,以确保每个管理者起点一致,说“同样的语言”,使用相同的工具和技巧。
7)把奖励机制引入绩效管理系统
奖励系统的实施和绩效评估的有效性之间的关系对于所有绩效管理环节来说是很重要的。很明显,将绩效评估的结果和金钱奖励结合在一起能使绩效评估系统变得更有效,有研究发现,当奖励与评估结果结合时有效性变得很高的,这与过去经常提到的当评估不与金钱奖励结合时评估十分有效的观点是矛盾的。
8)区分与整个奖励系统的关系
如果绩效管理系统中有一个次要的第三方奖励系统,那么极为重要的一点是,从一开始就必须与员工沟通得非常清楚。例如,2002年Hay小组的研究发现:90%的组织都有一种书面的补偿政策,但很多员工无法理解它;73%的组织对他们的员工不公开相关的薪酬系统;只有50%左右的管理人员和专业人员以及低于25%的其他员工知道他们自己的工资水平;结果,61%的组织发现,通过提高薪酬激励员工的做法是无效的或几乎没什么效果。因此,为了取得一定的效果,奖励系统必须根据绩效来调整,必须和员工进行沟通,以及必须能被员工理解是有效的激励。
9)使管理层对沟通过程负责
虽然沟通是每个人的工作,但最后必须有些人要负责,这就要求管理者在井然有序下经常积极探索,提供以及得到绩效反馈。各级管理层要在员工的沟通过程中起带头作用,亲自示范使绩效系统有效运作的'行为,同时也能起到培养和监管员工的作用。
10)明确对员工发展的期望
员工的发展对于绩效管理系统的成功是非常关键的。对于扁平化组织和控制范围相对较窄的组织而言,最基本的一点是要寻找各种发展员工才智的方法,例如通过技能的掌握,特定的项目,团队领导的机会和正规的教育以及培训获得。这样,组织可以建立一个针对每个员工每年最少时间的员工发展计划来推动这个流程。
11)跟踪绩效管理系统的有效性
为决定绩效管理系统的有效性,需要做一个评估系统。这个系统的构建应该确保公司和员工绩效目标调整能在绩效管理周期中任一时间点被确认,而且达到设定的绩效目标的概率可被计算。这个过程中,要允许成本管理和投资回报率目标得到确认,并且相关目标应在汇报周期中预先设定。
12)根据需要调整绩效管理系统
基于公司绩效管理系统的定期分析结果,系统方法应为每个必备上报阶段做调整。信息必须依次及时传达到各级管理,这个步骤在有效交流和实施中是重要一环,并通过持续加强达成目标和组织优先目标所需的员工行为来使绩效管理流程形成一个完整周期循环。
常重要的工作。但是如何能保证从一开始就清楚了解这一点呢?不妨看看。以下仅供参考!
-
幼儿园中班公开课数学教案精选
公开课的意义我认为可能在其他国家更多的是体现在招生工作的便宜这一块,但是对于文化断层、应试教育的环境的中国具有一些完全性的意义。下面是小编整理的幼儿园中班公开课数学教案,欢迎参考!【1】《我和朋友比高矮》公开课数学教案一、活动的设计意图自本班的小...
-
电子商务对物流企业的作用
当前,欧洲一些国家将货运按照配送模式区分为一次货运、二次货运,前者为中央仓库与配送中心间的运送,后者为配送中心与用户之间的运送,此种界定模式极具有研究性,并已经成为现代物流运输重要发展方向。此种界定模式下,配送中心、物流中心均处在一次货运、二次货运的交...
-
快速提升演讲能力的三大技巧
昨天本站小编向大家分析了演讲能力的重要性,那么如何提升自己的演讲技能?本站小编整理出三大技巧,快速提升同学们的演讲能力。一、使用视觉工具提升演讲信息传递对于演讲最有效的改善方法就是提升视觉效果,调查发现如果你使用了视觉化的工具,效果往往事半功倍。我...
-
老子道德经全文
《道德经》,春秋时期老子(李耳)的哲学作品,又称《道德真经》、《老子》、《五千言》、《老子五千文》,是中国古代先秦诸子分家前的一部著作,是道家哲学思想的重要来源。下面是小编整理的老子道德经全文,欢迎阅览。第1章道可道,非常道;名可名,非常名。无,名天地之始;有,名...