班组长要学会三点
班组长要做好班组的专业化工作,必须做到“三会”,即会说、会写、会做。具体应该怎么实行呢?下面一起和小编来看看吧!
会 说
班组长在管理理班组内部工作时一定要会说,其体表现在:
1、开班组会议时会说。在班组会上,班组长要言简愈赅、切中要害。这需要班组长在会前做好充分的准备,如就会议内容与班组员工交流要点,或在工作薄上记下会上讲话要点。
此外,班组长还要训练自己讲话的技能,学习点式讲话,即说要点。因为一般班组的议比较短,需要安排的具体工作很多。所以,班组长讲话必须有条理,突出重点。
2、与班组成员沟通时会说。班组长 在与员工进行交流、沟通时,尤其是员工犯了某种错误时,不要直截了当,而要找一个好的切人点,这样双方交流起来会比较自然,气氛也不会尴尬。
在交流中,班组长要以情动人、以诚相见,这样员工才愿惫说出自己的真心话;还要注愈引导员工,用询问的方式引出员工的想法,了解其立场、需求、愿望,这样可以有效引导谈话,营造比较自然的谈话氛围。
班组长还要注意倾听,给员工展示自我、成就自我的机会,使员工产生一种满足感,其配合意识和参与惫识就会被调动起来。
在沟通时,班组长要注愈沟通方式因人而异。特别是现在一些年轻的员工都讲求个性,沟通的方式可以多样化,例如通过他们喜爱的QQ, MSN等脚天工其进行沟通,让他们感觉你很亲切。平易近人.也乐于与你文流。
3、向领导汇报时会说。班组长需要定期向领导汇报本班组的一些情况,这就要求班组长掌握一些汇报技巧。
在汇报前,班组长要把汇报的内容以提纲的形式列出,列提纲时尽最用标题形式把逻辑关系表示清楚,这样汇报时才有条理;还要充分准备,汇报时才能从容自若。
班组长向领导汇报时应简单扼要,不要拖沓冗长。领导事务策多,没有时间听长篇大论;领导大多也有在基层工作的经验,所以班组长汇报时只要点到为止即可。
需要注意的是,在总结成绩的同时,一定要反映工作中的问题。因为没有一个领导喜欢好大喜功、不切实际的人。
会 写
1、会写工作计划和总结。班组长对班组工作的管理职责必然要求其对工作进行计划和总结。班组工作计划做得好,工作才能有条不紊地开展。总结做得好,则能够让上级看到班组的成绩,让班组得到应有的表扬,员工的士气可以受到鼓舞,从而更有利于班组工作的开展。
2、会填写班组的各种报表。规范、标准地填写各种报表是对班组长工作的一项基本要求。班组的报表很多.班组长要注意各种报表的不同设计格式,使班组报表更加适合记录的需要。另外,班组长不但要自己会填写报表,还要指异班组其他员工正确填写报表,提高其填写报表的能力。
班组长应汇集班组齐种报表中反映出来的问题,并且找到有针对性的解决方案。只有这样,班组报表才能在班组工作中真正发挥作用。
会 做
“已所不欲,勿施与人”,要求别人做到的',首先自己要做到。对于班组工作,班组长要带头干,带动员工工作的积极性。? 班组长应是在专业内有较丰富实践经验和较全面理论知识水平的业务骨干,对其管辖范围内的工作应该做到技术知识精通,对设备的工作原理、技术要求和设备的检修质量、运行状况等都要有全面的了解和掌握。
班组长要率先掌握先进技术,提高自身的技术水平,然后把自己掌握的技术和经验毫无保留地传授给班组员工。班组长要通过业务指导、言传身教以及组织班组成员互帮互学的形式,努力提高班组成员的整体技术素质,打造名副其实的技能型、创新型班组。
在生产管理过程中,班组长应该能够迅速排除班组生产过程中的安全隐患,能够迅速解决班组生产中、工艺技术上遇到的难题。
-
2017年幼儿园大班公开课《雨的秘密》教案设计
为了引导小朋友自己尝试做小实验,使小朋友初步感知水蒸气蒸发以及雨是怎样形成的等一些科学现象,特设计了此次教案。下面,小编为大家分享幼儿园大班公开课《雨的秘密》教案设计,希望对大家有所帮助!活动目的:1、了解雨与人类的关系。2、激发小朋友观察、发现、探索...
-
实行绩效预算管理分析与建议
人们日益重视支出绩效并进而改进公共部门的运行效率。规划―计划―预算、零基预算和绩效预算是这一产出导向改革的重要组成部分,尤其是绩效预算,它集中反映了产出预算的理念,在各种产出预算模式中居于核心地位。一、绩效预算的定义和内容对绩效预算的定义可以追溯...
-
冬至吃什么对身体好
俗话说冬至到,吃水饺。除了这些普通的饮食外,在这寒冷的节气,应该吃什么对身体才好呢?下文本站小编为大家分享冬至的养生食谱如下:冬至养生食谱牛肉炖萝卜材料:牛肉500克、白萝卜250克、桂皮和葱适量做法:牛肉和白萝卜提前洗净,切成块;牛肉加酱油、料酒腌制一下;热油...
-
2016最新员工激励的25种方法
企业对员工的激励非常重要,本站小编为大家准备了一些激励员工的方法,希望对你有所帮助!1、尊重激励法——发自内心地尊重员工。激励核心:尊重是一种最人性化、最有效的激励方法,管理者如果能够发自内心的尊重每一位员工,那么员工对企业的回报将是惊人的。...