面试中不可忽视的细节问题
一、抓住主考官的心
面试主考官可能会先评价一个应试者的衣着、外表、仪态及行为举止。
面试主考官会对应试者的专业知识、口才、谈话技巧做整体性的考核。
面试主考官可能会从面谈中去了解求职者的性格及人际关系,并从谈话过程中了解应试者的情绪状况、人格成熟度。
面试主考官也会从面谈中观察应试者对工作的热诚度及责任心,了解应试者对人生的理想、抱负及上进心。
二、知己知彼
除了“抓住面试主考官的心”之外,还要具有“知己知彼”的功夫。这四个字包括了以下几方面的意思:
首先要认识自己,了解自己的长处、兴趣、人生目标、就业倾向等。一般大专院校都会为毕业生聘请专家学者,辅导社会新人如何在社会上求职,并分析个人专业及志向,因此可充分运用这一渠道,为求职预先作好准备。或者多与家人及有社会经验的.亲友沟通并交换意见,听取他们的建议并衡量个人志愿。
三、回答问题的礼节
当面试主试者提出某些问题令你觉得被冒犯且与工作无关时,可以有礼貌地请问为何要提出此问题,或委婉地回答:“很抱歉,我不知道这个问题与我所应征的工作有何关系,是否能等到我们对此职位有共同观点,且我已进入贵公司工作后,再来讨论私人问题。”但千万别说:“怎么问这么不礼貌的问题啊!”
毕竟对方将来有可能成为你的顶头上司,若因此而触犯了主考官,不但可能丧失掉一份工作机会,倘若被录取,也恐怕日后处事有所不便。所以即使对方所提问题非常不礼貌。身为求职者,也不能意气用事或表现出不礼貌的言词。你可以拒绝。但口气及态度一定要婉转温和。
四、其他细节
正在面试面谈时,千万不要出现不礼貌的行为,因为一些小动作也会被面试主考官列作评判内容。以下举例说明须留意的小节:
不嚼口香糖、不抽烟,尤其现在提倡禁烟,更不要在面谈现场抽烟。与人谈话时,口中吃东西、叼着烟都会给人不庄重的感觉,也显得不尊重对方。
别弯腰垂头。这不但显得没朝气、精神不振,也会令人觉得你对此次面谈缺乏兴趣。正确的姿势应是腰干挺直,双手放置适当位置(千万别撑着下巴),双眼直视对方双目并面带微笑。
不可要求茶点,除非是咳嗽或需要一杯水来镇定自己。
不要随便乱动办公室的东西。
不要谈论个人故事而独占谈话时间。
自己随身带的物品,不可放置考官办公桌上。可将公文包、大型皮包放置于座位下右脚的旁边,小型皮包则放置在椅侧或背后,不可挂在椅背上。
离座时记住椅子要还原,并向面试主考官行礼以示谢意。
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